Hey, hast Du Dir auch schon mal ein Paket nach Hause liefern lassen und dann gemerkt, dass Du das Paket nicht rechtzeitig erhältst? Keine Sorge, Du kannst es ganz einfach umleiten! In diesem Artikel erklären wir Dir, wie Du Dein DHL-Paket umleiten kannst.
Du kannst dein DHL-Paket ganz einfach umleiten. Logge dich auf der DHL-Website ein und suche nach dem Paket. Dann kannst du die Umleitungsoption auswählen und die neue Adresse eingeben. Wenn du das erledigt hast, wird dein Paket an die neue Adresse gesendet. Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich jederzeit an den Kundenservice von DHL wenden.
DHL Paket umleiten: Welche Sendungen sind ausgeschlossen?
Du möchtest Dein Paket von DHL gerne an eine andere Adresse umleiten? Das kannst Du ganz einfach machen. Lass uns aber zunächst klären, bei welchen Sendungen das leider nicht möglich ist. Falls Dein Paket keine elektronischen Sendungsdaten hat, die Lieferadresse von der Adresse im DHL-Kundenkonto abweicht oder Zoll fällig wird, kannst Du es leider nicht umleiten. Auch Expresspakete und Briefsendungen (z.B. Päckchen S) sind von der Umleitung ausgeschlossen. Wenn Du aber ein normales Paket verschickst, hast Du jederzeit die Möglichkeit, Dein Paket an eine andere Adresse umzuleiten.
Kannst Du den Liefertag ändern? | DHL Kundenkonto
Kannst Du den Liefertag Deiner Sendung ändern bzw. stornieren? Leider kannst Du den Liefertag für eine Sendung nicht mehr ändern, sobald er bestätigt wurde. Aber keine Sorge, wenn Du regelmäßig Pakete verschickst, dann kannst Du Dir in Deinem DHL Kundenkonto dauerhafte Wochentage einstellen. Dann kannst Du jederzeit unter Meine Daten & Services diese Tage anpassen.
DHL Sendung abholen: So bekommst du dein Paket!
Du hast eine Sendung bei DHL verschickt, aber sie ist noch nicht bei dir angekommen? Kein Problem! Deine Sendung wird sieben Tage im DHL Service Point oder in der Filiale aufbewahrt. Wenn du sie bis dahin nicht abholst, wird sie an den Versender zurückgeschickt. Damit du deine Sendung problemlos abholen kannst, empfehlen wir dir, die DHL Abholkarte auszudrucken und diese bei Abholung vorzuzeigen. So kannst du schnell und unkompliziert dein Paket erhalten. Ist diese Antwort hilfreich?
DHL Kundenkonto: Pakete dauerhaft umleiten
Du möchtest Deine Paketsendungen dauerhaft umleiten? Dann kannst Du das ganz einfach in Deinem DHL Kundenkonto machen. Logge Dich dazu ein und klicke auf „Meine Daten und Services“. Dort wählst Du die Option „Paketempfang“ aus. Unter „Paketumleitung“ kannst Du dann eine Filiale oder Packstation in Deiner Nähe auswählen, an die Deine Pakete künftig umgeleitet werden. Wenn Du die Umleitung eingerichtet hast, kannst Du Dir auch noch eine Benachrichtigung via E-Mail oder SMS schicken lassen, wenn Dein Paket unterwegs ist. So bleibst Du immer auf dem Laufenden.
Lieferanschrift ändern? Kein Problem!
Du hast eine Bestellung bei uns aufgegeben und möchtest die Lieferanschrift ändern? Kein Problem! Wenn Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst Du sie noch ändern. Wenn Du die Lieferanschrift ändern möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden uns dann darum kümmern, dass Deine Bestellung so ausgeliefert wird, wie Du es wünschst.
Rufe DHL Kundenservice Hotline an: 0228 4333112
Du willst den Kundenservice von DHL kontaktieren? Dann ruf einfach die DHL Kundenservice Hotline unter 0228 4333112 an. Dort bekommst Du schnell und unkompliziert Hilfe. Du kannst zum Beispiel Fragen zu Zustellungen, Abholungen oder Reklamationen stellen. Die Mitarbeiter sind montags bis freitags von 8 Uhr bis 20 Uhr und samstags von 9 Uhr bis 13 Uhr für Dich da.
Sende Pakete sicher: Versandbestimmungen und Spende-Optionen
Du kannst auf so einiges achten, wenn du ein Paket verschicken möchtest. Wenn du Geld versenden willst, ist es in den meisten Fällen nicht empfohlen, es in einem Paket zu verschicken. Wenn du es dennoch tun möchtest, dann wird das Geld häufig in der Staatskasse hinterlegt, wenn es von der nationalen Post bearbeitet wird. Aber auch kommerzielle Produkte, wie Lebensmittel, Kosmetika oder Reinigungsprodukte können versandt werden. In einigen Fällen ist es sogar möglich, diese Produkte zu spenden. Bevor du ein Paket verschickst, solltest du immer die Versandbestimmungen der jeweiligen Post lesen und sicherstellen, dass alle Inhalte den Richtlinien entsprechen.
DHL: So funktioniert eine Zweitzustellung Ihres Pakets
Du willst dein Paket nicht nur einmal, sondern gleich zweimal zugestellt haben? Bei der DHL ist das kein Problem. Allerdings musst du einige Voraussetzungen erfüllen, damit ein zweiter Zustellversuch stattfinden kann. Dieser ist nämlich erst frühestens zwei Werktage nachdem du die erneute Zustellung bei der DHL angefordert hast möglich. Aber keine Sorge: Die Frist für die Paket-Aufbewahrung bleibt durch die Zweitzustellung unberührt. Dein Paket kann also auch nach einem zweiten Versuch noch einige Tage beim Paketdienst aufbewahrt werden, bevor es an dich retourniert wird.
So einfach verschickst du dein Paket über eine Packstation
Du hast ein Paket verschickt und möchtest es über eine Packstation verschicken? Dann musst du ein paar Dinge beachten. Zuerst musst du prüfen, ob die Packstation, die du nutzen möchtest, einen Drucker hat. Falls ja, dann kannst du das Versandlabel direkt dort ausdrucken, es auf dein Paket kleben und es in ein freies Fach einlegen. Sollte die Packstation jedoch keinen Drucker besitzen (Ausnahme: App-gesteuerte Packstationen), dann musst du den QR-Code deiner mobilen Paketmarke scannen und das Paket ohne Versand-Label einlegen. So einfach geht’s!
Versand an Packstation mit DHL: Nachnahme nicht möglich
Du solltest immer darauf achten, dass ein Versand an eine Packstation nur möglich ist, wenn der Transport mit der Deutschen Post DHL erfolgt. Leider kommen Nachnahme-Sendungen für diesen Service nicht in Frage. Wenn Du eine Nachnahme-Sendung verschicken möchtest, musst Du eine andere Lieferadresse auswählen. Dieser Service bietet Dir eine große Flexibilität und Du kannst die Sendung an einer Packstation in Deiner Nähe abholen, wenn es Dir am besten passt.
Kostenlos DHL Kundenkonto anlegen & Packstation Service nutzen
Du bist noch nicht bei DHL registriert und möchtest den Packstation-Service nutzen? Dann kannst Du hier ganz einfach und kostenlos ein DHL Kundenkonto anlegen und den Service freischalten. Es dauert nur wenige Schritte und ist absolut unkompliziert. Wenn Du das Kundenkonto angelegt hast, kannst Du die Packstation-Services nutzen und bequem nach Hause liefern lassen. So sparst Du Dir den Weg zur Postfiliale und kannst bequem Dein Paket abholen.
Versende günstig und einfach rund um die Uhr mit der Packstation
Du hast ein Paket, das du ganz einfach rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche versenden möchtest? Dann ist die Packstation genau das Richtige für dich! Dort kannst du deine Pakete einfach und günstig versenden – und das Beste: Aufstellen und Wartung der Packstation sind komplett kostenlos! Egal, ob du ein Paket versenden willst oder ein Paket empfangen möchtest – mit der Packstation kannst du deine Sendungen bequem und zu jeder Tages- und Nachtzeit versenden. Profitiere von dem schnellen und einfachen Service und versende deine Pakete auf einfache Weise!
Ändere deine Lieferadresse für dein Paket mit DHL oder Hermes
Hey, wenn dein Paket schon auf dem Weg ist, musst du dir keine Sorgen machen. DHL und Hermes bieten die Möglichkeit, die Lieferadresse über die Versandbestätigungs-E-Mail zu ändern. So kann das Paket an einen Wunschnachbarn geschickt werden, an einen anderen Ort oder sogar in eine Postfiliale. Achte aber darauf, dass die Änderungen nur in begrenztem Umfang möglich sind. Vielleicht hast du ja Glück und kannst den Zustellort noch anpassen, bevor das Paket ankommt!
Wo ist meine Sendung? Gründe, warum sie nicht in der Packstation ist
Kann es sein, dass du deine Sendung nicht in der von dir gewünschten Packstation erhältst? Das kann verschiedene Gründe haben. Zum Beispiel kann es vorkommen, dass die Packstation vollständig ausgelastet oder defekt ist und der Zusteller muss dann auf eine andere Packstation oder Filiale ausweichen. Oder aber die Sendung überschreitet die zulässigen Maße für eine Packstation und wird dann automatisch in eine Filiale umgeleitet. Wenn du dir unsicher bist, kannst du auf unserer Webseite, in der App oder auch direkt am Telefon nachschauen, wo sich deine Sendung gerade befindet.
Sendung an Packstation liefern: So geht’s!
Du möchtest deine Sendung an eine Packstation liefern lassen? Dann bist du hier goldrichtig! So geht’s: Schreibe einfach „Packstation“ in das Straßenfeld und in das Hausnummernfeld die dreistellige Nummer der Packstation, an die du dein Paket senden möchtest. Anschließend gibst du noch die entsprechende Postleitzahl und den Ort der Packstation ein. Damit ist deine Bestellung komplett und dein Paket auf dem Weg zu dir. Ein Vorteil von Packstationen ist, dass du dein Paket zu jeder Uhrzeit abholen kannst – egal ob am Wochenende, nachts oder an Feiertagen. Probiere es einfach mal aus und hol deine Sendung bequem an der Packstation ab.
Geschenke anonym versenden – Alternative Lieferadresse ab 2. Bestellung
Du hast bei uns die Möglichkeit, ab deiner zweiten Bestellung eine alternative Lieferadresse anzugeben. So hast du die Möglichkeit, deine Bestellung als Geschenk zu versenden, ohne dass der Empfänger die Rechnungsdetails sehen kann. In dem Paket befindet sich dann nur der Lieferschein ohne Preiseangabe. Auf dem Lieferschein steht nicht, von wem die Bestellung vorgenommen wurde. Die Rechnung wird dann, wie immer, per Postversand an die Rechnungsadresse gesendet. So hast du eine tolle Möglichkeit, Geschenke zu verschicken und bist dabei völlig anonym.
Aufbewahrungsfrist Deiner Lieferung in Packstation: 7-9 Tage
In unserer Packstation wird Deine Lieferung sieben Kalendertage – mit dem Tag der Einstellung – für Dich aufbewahrt. Sogar bei benachrichtigten Sendungen, die nicht zu Dir nach Hause zugestellt werden können und dann in die Packstation umgeleitet werden, behalten wir den Artikel neun Kalendertage für Dich vor. So hast Du genügend Zeit, um Deine Sendung abzuholen. Deine Lieferung wird sicher verwahrt und wir informieren Dich kurz vor Ablauf der Frist nochmal per E-Mail oder SMS, damit Du Dein Paket rechtzeitig abholen kannst.
Wartezeit bei DHL Sendungsverfolgung: So wird’s angezeigt
Du hast etwas verschickt und wartest darauf, dass es in der DHL Sendungsverfolgung angezeigt wird? In der Regel kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis dein Paket dort zu sehen ist. Daher musst du dich ein bisschen gedulden, aber keine Sorge – es kommt schon bald an. Wenn du nach 24 Stunden immer noch nichts siehst, solltest du noch einmal nachschauen und dich gegebenenfalls mit dem Kundenservice in Verbindung setzen.
DHL ändert Zustellverfahren: Pakete unkomplizierter & schneller
Ab Juli musst Du als Empfänger eines Pakets von DHL nicht mehr darauf warten, dass der Bote an Deiner Tür klingelt. Das hat die Deutsche Post beschlossen und ändert damit ihr Zustellverfahren. Wenn der Paketbote das Paket abgeben möchte, reicht es künftig aus, wenn er an der Wohnungstür klopft. Warum das so ist, erklärt das Video auf der DHL-Website. Dadurch sollen die Pakete noch schneller und unkomplizierter zugestellt werden. Allerdings besteht die Möglichkeit, dass Du das Paket selbst abholen musst, wenn Du nicht zu Hause bist. In dem Fall wird der Bote eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, auf der Du erkennen kannst, wo und wann Du das Paket abholen kannst.
Sende dein Paket an DHL-Packstation – So geht’s!
Du hast ein Paket erhalten und möchtest es an eine DHL-Packstation schicken? Dann hast du die Möglichkeit, das Paket entweder direkt an die Packstation zu schicken lassen, oder es nachträglich dorthin umleiten zu lassen. Wenn du dich für die nachträgliche Paketumleitung entscheidest, kann eine Lieferverzögerung von einem Tag entstehen. Dies ist jedoch meistens kein Problem, da die meisten Pakete innerhalb eines Tages an der Packstation eintreffen. Wenn du dich für die direkte Lieferung an die Packstation entscheidest, kannst du dein Paket meistens schon am nächsten Tag abholen.
Zusammenfassung
Du kannst dein DHL Paket umleiten, indem du dich an den Kundenservice von DHL wendest. Sie bieten einen Service an, bei dem du die Lieferadresse deines Pakets ändern kannst. Dazu brauchst du deine Paketnummer, die du in deiner Versandbestätigung findest. Dann kannst du einfach den Kundenservice kontaktieren und ihnen die neue Adresse mitteilen. Außerdem kannst du auch auf der DHL-Website ein Umleitungsformular ausfüllen.
Du kannst dein DHL-Paket problemlos umleiten, indem du einfach die entsprechenden Online-Tools nutzt oder die Kundenhotline anrufst. So kannst du ganz einfach sicherstellen, dass dein Paket schnell und unkompliziert an sein Ziel gelangt.
