Hey! Wenn du ein Paket per DHL versendest, kannst du es in eine Packstation bringen. Aber hast du dir schon mal die Frage gestellt, wie lange es dort bleibt? In diesem Artikel werden wir uns genau damit beschäftigen.
Dein Paket bleibt in der Packstation für maximal 10 Tage. Wenn es nicht abgeholt wird, wird es an die angegebene Adresse zurückgesandt. Also mach dir keine Sorgen, du hast genügend Zeit, es abzuholen.
Paket in Filiale 7 Tage aufbewahren – Erinnerung 2 Tage vor Ablauf
Du hast ein Paket erhalten und es wird in der Filiale für dich aufbewahrt. Das Paket bleibt sieben Werktage für Dich in der Filiale. Wenn Du es in dieser Zeit nicht abholst, wird es an den Absender zurückgeschickt. Um sicherzustellen, dass Du daran erinnert wirst, dass das Paket in Kürze zurückgeschickt wird, erhältst Du zwei Werktage vor Ablauf der Lagerfrist nochmal eine Benachrichtigung. Damit hast Du genug Zeit, um Dein Paket abzuholen.
Abholen von Paketen: Neun Tage Zeit, bevor es an den Absender zurückgeschickt wird
Wenn du ein Paket erhältst, hast du normalerweise neun Tage Zeit, um es abzuholen, bevor es an den Absender zurückgeschickt wird. Dies gilt auch für Pakete, die in einer Packstation in deiner Nähe deponiert werden. Dort liegen sie neun Kalendertage für dich bereit. Es ist also wichtig, dass du dein Paket innerhalb dieser Frist abholst, damit es nicht an den Absender zurückgeschickt wird. Sollte es passieren, dass du dein Paket nicht rechtzeitig abholen kannst, ist es ratsam, dich direkt mit dem Absender in Verbindung zu setzen, damit dieser das Paket erneut verschicken kann.
Abholen eines Pakets: Packstation bietet rund um die Uhr Öffnungszeiten
Du musst dein Paket schnell abholen? Dann ist eine Packstation ideal, denn die sind rund um die Uhr geöffnet. Das heißt, du hast sieben bis neun Tage Zeit, um es abzuholen. Wenn du es nicht schaffst, das Paket in diesem Zeitraum abzuholen, wird es wieder an den Absender zurückgeschickt. Deswegen ist es wichtig, dass du dein Paket so schnell wie möglich abholst. Auf der Website der Packstation kannst du übrigens auch auf eine E-Mail-Benachrichtigung warten, die dir mitteilt, wenn dein Paket angekommen ist. So verpasst du keinen Termin mehr!
Lagerfrist nicht eingehalten: Paket wird an Absender zurückgeschickt
Der Empfänger hatte leider nicht genügend Zeit, seine Sendung innerhalb der Lagerfrist abzuholen. Diese Lagerfrist war vorher bekannt und wurde vom Empfänger nicht eingehalten. Deshalb wird das Paket nun an den Absender zurückgeschickt. Leider ist die Retoure nicht mehr zu stoppen und das Paket wird an den Absender zurückgesendet. Du solltest in Zukunft daran denken, die vorgegebene Lagerfrist einzuhalten, damit Dir solche Unannehmlichkeiten erspart bleiben.
Paketversand: Lagerfristen Deutsche Post & DHL beachten
Du hast ein Paket versendet, aber es ist noch nicht angekommen? Dann musst du die Lagerfristen der Deutschen Post und DHL beachten. Diese beträgt grundsätzlich sieben Werktage. Das heißt, die Wochentage von Montag bis Samstag werden als Werktage gezählt, während Sonntage und gesetzliche Feiertage nicht mitgezählt werden. Nach Ablauf von sieben Werktagen sollte dein Paket normalerweise angekommen sein. Solltest du dein Paket nach Ablauf der Lagerfrist immer noch nicht erhalten haben, solltest du dich an DHL oder die Deutsche Post wenden, um die Situation zu klären.
Lagerfrist für Pakete in Packstationen von DHL
“
Du hast ein Paket in einer Packstation von DHL abgegeben und fragst Dich, wie lange es dort aufbewahrt wird? Keine Sorge, die Lagerfrist wurde angepasst, sodass dein Paket sieben Kalendertage, beginnend mit dem Tag der Einstellung, in der Packstation gelagert wird. Auf der Website der DHL findest du alle Informationen zu den FAQs zum Paketempfang in Packstationen. Weiterhin gibt es einige zusätzliche Hinweise, die du beachten solltest, wenn du ein Paket in einer Packstation abgeben möchtest. Schau dir am besten auch die weiteren Fragen und Antworten dazu an. So bist du immer auf dem Laufenden, was den Paketempfang in Packstationen angeht.
Post & DHL Abholen: Postnummer & Abholcode in App holen
Du hast ein Paket mit der Post & DHL verschickt und willst es abholen? Dann brauchst du deine Postnummer und deinen Abholcode. Den bekommst du für jedes Paket in der Post & DHL App. Wenn du innerhalb von 7 Kalendertagen nicht zur Abholung vorbeischaust, schicken wir das Paket zurück an den Absender. Also lass dir nicht zu viel Zeit und hole dein Paket ab, solange es noch da ist!
Abholen der Sendung in 7 Wochentagen – Bleib auf dem Laufenden!
Montag bis Samstag sind die Wochentage, an denen die Sendung abgeholt werden kann. Diese Tage gelten allerdings nicht als Feiertage. Kannst du die Sendung also nicht innerhalb der sieben Tage abholen, wird sie an den Absender zurückgeschickt. Damit du nicht in diese Situation gerätst, solltest du deine Sendung möglichst schnell abholen. Überprüfe dazu am besten regelmäßig deine E-Mails, um über den Versandstatus deiner Sendung auf dem Laufenden zu bleiben.
Was sind Werktage? Definition & Entschädigungen
Der Gesetzgeber definiert Werktage als jeden Tag der Woche von Montag bis Samstag. Sonntage und gesetzlich anerkannte Feiertage hingegen sind keine Werktage. Dies bedeutet, dass die meisten Menschen an diesen Tagen nicht arbeiten müssen. Trotzdem können einige Branchen auch an Sonntagen und Feiertagen arbeiten, zum Beispiel in bestimmten Einzelhandelsgeschäften oder auf dem Bau. In diesen Fällen werden den Beschäftigten Entschädigungen gezahlt, um sie zu entschädigen.
Samstag als Werktag? Ja, laut BUrlG!
Fragst du dich auch, ob Samstag als Werktag gilt? Nach dem Bundesurlaubsgesetz (BUrlG) ist der Samstag ein Werktag. Laut § 3 BUrlG sind alle Kalendertage, die kein Sonntag oder gesetzlicher Feiertag sind, als Werktage anzusehen. Somit sind die Werktage im Normalfall von Montag bis Samstag. Aufgrund des BUrlG hast du also auch Anspruch auf den Samstag als Werktag.
Abholen eines Pakets an einer Packstation – So einfach geht’s!
Du hast eine Paketbestätigung per E-Mail bekommen und möchtest Dein Paket an einer Packstation abholen? Das ist ganz einfach! Tippe in der App auf die Packstation, vor der Du stehst. Dann wird Dir Dein Abholcode angezeigt. Wähle anschließend auf dem Packstation-Bildschirm den Menüpunkt Abholen und scanne Deinen Abholcode. Jetzt kannst Du direkt das Fach mit Deiner Sendung öffnen. Du musst Deine Kundenkarte oder Deine Postnummer nicht mehr eingeben.
Verschwundene Ware: Ist sie versichert?
Du hast einen Artikel bestellt, aber er ist auf dem Transportweg abhanden gekommen, kaputtgegangen, angeblich abgelegt oder bei einem Nachbarn abgegeben worden, aber dann verschwunden? Das ist ärgerlich und leider haftet in so einem Fall regelmäßig nicht der Unternehmer. Es besteht also kein Anspruch gegen den Verkäufer. Wenn Dein Produkt aber tatsächlich verschwunden ist, kann es sein, dass Du eine Versicherung hast, die den Schaden ersetzt – du solltest also unbedingt vorher überprüfen, ob Deine Ware versichert ist.
Paketmarke/Retoure mit QR-Code an Packstation versenden
Ja, Du kannst die Mobile Paketmarke/Mobile Retoure (QR-Code) auch an einer Packstation nutzen. Dazu musst Du die Paketmarke zunächst erstellen und den QR-Code herunterladen. Anschließend kannst Du das Paket an der Packstation abgeben. Dazu musst Du einfach den QR-Code an der Packstation scannen und den Anweisungen folgen. Der große Vorteil ist, dass Du dazu nicht einmal mehr das Haus verlassen musst. So kannst Du in wenigen Minuten Deine Sendung versenden und musst Dir keine Sorgen mehr um den Versand machen.
Pakete abholen: Vormittag oder Wochenende?
Als Richtlinie gilt allgemein, dass Pakete regelmäßig an einem Werktag zur Abholung bereitstehen. Normalerweise geschieht dies während des Vormittags oder frühen Mittags. Wenn eine Packstation häufig genutzt wird, kann es auch eine zweite Leerung am Nachmittag geben. Wenn Du ein Paket verschicken möchtest, solltest Du es immer am Vormittag abgeben, damit es am selben Tag noch abgeholt werden kann. Regelmäßig werden Pakete auch am Wochenende abgeholt. Dann sollte es jedoch schon am Freitag verschickt werden, damit es rechtzeitig bei dem Empfänger ankommt.
DHL: Warum es nicht mehr klingelt & Paketempfang vereinfacht
Du bekommst ein Paket von DHL und wunderst dich, warum es nicht mehr geklingelt wird? Keine Sorge, das hat einen guten Grund. DHL hat in einem Rundschreiben erklärt, dass durch das Weglassen des Klingelns ein ungestörter und zügiger Empfang der Sendung gewährleistet wird. Damit sparen die Paketboten Zeit bei der Zustellung und können noch weitere Pakete an andere Kunden ausliefern. Zudem musst du dir keine Sorgen machen, dass niemand zu Hause ist, wenn dein Paket ankommt, denn die Boten liefern dein Paket trotzdem aus. Es wird einfach an deine Haustür gelegt. Das ist eine super Sache, denn so kommen deine Pakete schnell und sicher bei dir an.
Abholung benachrichtigter Sendungen an Packstation ohne Abholcode
Du musst keinen Abholcode verwenden, wenn Du eine benachrichtigte Sendung an einer Packstation abholen möchtest. Benachrichtigte Sendungen sind jene Pakete, die nicht zu Dir nach Hause geliefert werden können und daher stattdessen in einer Packstation hinterlegt wurden. Für die Abholung benötigst Du lediglich Deine Benachrichtigungskarte. Diese erhältst Du, sobald das Paket an die Packstation geschickt wurde. Anschließend kannst Du das Paket bequem an einem Ort und zu einer Uhrzeit Deiner Wahl abholen.
Rücksendefrist einhalten: Vermeide Schadensersatzpflichtigkeit
Du hast ein Produkt im Internet bestellt und es innerhalb der 14-Tage-Frist wieder zurückgeschickt? Prima, dann hast du alles richtig gemacht. Leider kommt es aber immer wieder vor, dass die Rücksendefrist nicht eingehalten wird. Wenn du die Frist nicht einhältst und die Ware zu spät zurücksendest, gerätst du in Verzug und machst dich gegenüber dem Händler schadensersatzpflichtig. Das bedeutet, dass du den Händler für den Schaden, den er durch dein Fehlverhalten erlitten hat, entschädigen musst. Daher ist es wichtig, dass du die Frist unbedingt einhältst. Denn nur so bist du auf der sicheren Seite und kannst dein Recht auf Rückgabe wahrnehmen.
Verbraucher vor Annahmeverzug schützen: Mehrkosten vermeiden
Du kannst als Verbraucher in einer unangenehmen Situation stecken, wenn der Händler Mehrkosten von dir verlangt. Das kann passieren, wenn du bei Annahmeverzug die Ware nicht annimmst. Dann muss der Händler die Kosten für die Rücksendung und die Lagerung der Ware tragen. Diese Kosten kann er von dir verlangen. Sei also vorsichtig, wenn du deine Ware nicht rechtzeitig annimmst.
Abholen von Paketen aus der Packstation jetzt mit Abholcode einfach!
Du brauchst dein Paket aus der Packstation abzuholen? Dann ist das ab sofort kein Problem mehr! Dank des neuen Abholcodes, der in der Post & DHL App erzeugt wird, musst du nur noch den Code vor den Scanner der Packstation halten. Schon öffnet sich das Fach und du kannst dein Paket abholen. Du brauchst dafür keine Kundenkarte mehr. So einfach ist das!
Abholung durch Vertrauensperson: So geht’s!
Du möchtest jemand anderem erlauben deine Sendung abzuholen? Dann kannst du eine Person deines Vertrauens damit beauftragen. Dafür kannst du die Rückseite der Benachrichtigungskarte nutzen oder dir hier eine Postvollmacht herunterladen. Egal welche Option du wählst, deine Sendung (einschließlich Einschreiben Eigenhändig) kann deine Vertrauensperson abholen. Um sicherzustellen, dass die Abholung reibungslos verläuft, ist es wichtig sicherzustellen, dass alle notwendigen Informationen auf der Postvollmacht ausgefüllt sind.
Fazit
Deine Pakete bleiben in der Packstation von DHL 14 Tage lang dort. Wenn Du sie nicht innerhalb dieser Zeit abholst, werden sie an Deine Adresse zurückgeschickt. Denk also daran, Dein Paket rechtzeitig abzuholen!
Zusammenfassend kann man sagen, dass du dein Paket in der DHL Packstation für eine Woche aufbewahren kannst. Danach wird es automatisch an deine Adresse zurückgeschickt. Also vergiss nicht, dein Paket rechtzeitig abzuholen, damit du es nicht verpasst!
