Hallo zusammen! Habt ihr auch schon mal ein Paket bei Hermes in einer Packstation verschickt und euch gefragt, wie lange es dort bleibt? Wir erklären euch in diesem Artikel, wie lange die Pakete in der Packstation verbleiben und was ihr dann machen könnt. Also, lasst uns loslegen!
Dein Paket bleibt in der Packstation von Hermes für 7 Tage. Wenn du es nicht innerhalb dieser Zeit abholst, wird es an die angegebene Adresse zurückgeschickt. Also, denke daran, es rechtzeitig abzuholen!
Paket 7 Kalendertage im Pickup Paketshop – Kontaktiere Kundenservice
Dein Paket, das wir vor Kurzem in einen Pickup Paketshop lieferten, hältst du ganze 7 Kalendertage lang auf. Ein Kalendertag umfasst dabei, wie üblich, alle Tage von Montag bis einschließlich Sonntag. Wir hoffen, dass dir das Zeit gibt, dein Paket in aller Ruhe abzuholen. Solltest du dazu nicht in der Lage sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter!
Hermes Zustellversuch: N1, Benachrichtigung & Nachbarnoption
Wenn du mal nicht zu Hause bist, wenn dein Paket geliefert wird, ist das kein Problem. Der Hermes Bote dokumentiert dann den ersten Zustellversuch in seinem Scanner mit dem Kürzel „N1“. Du bekommst von ihm dann eine Benachrichtigungskarte mit dem Hinweis, wann es zu einem weiteren Zustellversuch kommen wird. Falls du auch dann nicht zu Hause bist, kannst du auch einen Nachbarn bitten, dein Paket für dich anzunehmen. So musst du dir keine Sorgen machen, dass dein Paket an einem anderen Ort als deiner Adresse hinterlegt wird.
Abholung benachrichtigter Sendungen an Packstation – So gehts!
Du möchtest wissen, wie du deine benachrichtigte Sendung an einer Packstation abholen kannst? Dann musst du dir keine Sorgen machen, denn dafür benötigst du keinen Abholcode. Benachrichtigte Sendungen sind Pakete, die aus irgendeinem Grund nicht zu dir nach Hause zugestellt werden konnten. Hierzu werden sie dann an eine Packstation in deiner Nähe umgeleitet. Alles was du für die Abholung benötigst, ist deine Benachrichtigungskarte. Diese beinhaltet deine persönliche Abholnummer und einen Barcode, den du an der Packstation einscannen kannst. So hast du ganz einfach und stressfrei Zugang zu deinem Paket.
Abholen einer DHL-Sendung: Benötigter Code & Abholvorgang
Um eine Sendung aus einer DHL-Packstation abzuholen, brauchst du neben deiner Postnummer oder deiner Packstation-Karte noch einen Code. Bislang wird der Code per SMS oder E-Mail verschickt. Im Vorfeld der Abholung solltest du dir also sicherheitshalber die Benachrichtigung zusenden lassen, damit du den Code zur Hand hast, wenn du dein Paket abholen möchtest. Anschließend gibst du den Code an der Packstation ein, um deine Sendung zu erhalten.
Abholen an Packstation: So einfach geht’s!
Du möchtest eine Sendung an einer Packstation abholen? Dann musst Du nur ein paar einfache Schritte befolgen. Zunächst öffnest Du in der App die Packstation, bei der Du stehst. Sobald Du das getan hast, erscheint Dein Abholcode auf dem Bildschirm. Dann wählst Du im Menü den Punkt Abholen und scanst Deinen Abholcode mit der Kamera. Danach kannst Du das Fach mit der Sendung direkt öffnen. Du musst weder Deine Kundenkarte noch Deine Postnummer eingeben. So einfach geht das Abholen an einer Packstation!
Wann ist mein Paket da? Lagerfrist bei DHL & Post
Du hast ein Paket verschickt und fragst Dich, wann es beim Empfänger ankommt? Die Antwort ist: Je nachdem, welche Versandart gewählt wurde. Bei der Deutschen Post und bei DHL beträgt die sogenannte Lagerfrist grundsätzlich sieben Werktage. Allerdings zählen für die Berechnung nur die Wochentage Montag bis Samstag – Sonntage und gesetzliche Feiertage werden bei der Frist nicht mitgerechnet. Dein Paket ist also in der Regel nach sieben Werktagen da, sofern Du es an einem Wochentag verschickt hast.
Abholung von Sendungen im PaketShop – 10 Tage Lagerung
Abholung im PaketShopDer Empänger wird per E-Mail benachrichtigt und kann die Sendung anschließend zur gewünschten Zeit an diesem PaketShop abholen Diese wird 10 Tage lang im PaketShop gelagert.
Kaufen von Versand-Coupons: Gültigkeit 3 Jahre, Datum beachten
Du hast beim Kauf von Versand-Coupons ein Gültigkeitsdatum erhalten? Dann kannst du diese drei Jahre lang nutzen. Beachte aber bitte, dass das Gültigkeitsdatum auf den einzelnen Coupons steht. Es ist also wichtig, dass du beim Kauf darauf achtest, welches Datum auf dem Coupon aufgedruckt ist. So weißt du ganz genau, wann du den Coupon einlösen musst, bevor er abgelaufen ist. Außerdem kannst du den Coupon auch für einen späteren Zeitpunkt aufheben und ihn dann einlösen, wenn du ihn brauchst.
Hast Du Deinen DHL-Abholschein verloren? So holst Du Dein Paket trotzdem ab!
Hast Du keinen Abholschein von DHL erhalten oder verloren, kannst Du Dein Paket trotzdem abholen. Dazu musst Du nur Deine Personalausweis zur Abholung im Paketshop vorlegen. Wenn das Paket jedoch in eine Packstation gebracht wurde und Du keinen Abholschein hast, musst Du DHL kontaktieren. Dazu kannst Du den Kundenservice anrufen oder eine E-Mail schreiben. Dann kannst Du ganz einfach einen neuen Abholschein beantragen.
Sende Paket oder Retoure mit QR-Code an Packstation
Ja, Du kannst die Mobile Paketmarke/Mobile Retoure an einer Packstation nutzen. Mit einem QR-Code kannst Du Deine Sendung schnell und einfach an der Packstation versenden. So musst Du nicht extra zur Post gehen, sondern kannst bequem von zu Hause aus alles erledigen. Alles, was Du dafür brauchst, ist ein QR-Code. Diesen erhältst Du, indem Du Dein Paket online bei Deinem Paketdienst kaufst – ganz egal, ob es sich um ein Einzelpaket oder eine Retoure handelt. Anschließend musst Du nur noch den QR-Code ausdrucken und an der Packstation einscannen. So hast Du Dein Paket ganz einfach und schnell versendet.
Sendung Abholen: Bevollmächtigung & Identitätsnachweis
Du kannst einer Person, der du vertraust, die Abholung deiner Sendung (einschließlich Einschreiben Eigenhändig) übertragen. Dafür kannst du die Rückseite der Benachrichtigungskarte oder eine spezielle Postvollmacht nutzen. Für die Postvollmacht kannst du dir hier ein Formular herunterladen. Wenn du jemanden bevollmächtigst, deine Sendung abzuholen, musst du die Postvollmacht mit deinem Ausweis oder einem anderen gültigen Identitätsnachweis unterschreiben und der Person aushändigen. Des Weiteren musst du die Person, der du die Abholung beauftragt hast, auch mit einem gültigen Ausweis oder Identitätsnachweis ausweisen.
Hilfe! Mein Paket wurde nicht abgeholt – 2 Optionen
Wenn dein Nachbar dein Paket nicht abholt, dann hast du zwei Möglichkeiten: Du kannst es zurückschicken oder du kannst es ins Fundbüro bringen. Versuche zuerst mal, ihn zu erreichen. Klingle bei ihm, werfe ihm einen Zettel in den Briefkasten oder schreibe ihm eine Nachricht, wenn du seine Handynummer hast. Reagiert er aber nicht, ist Rücksendung deine letzte Option. Wenn du dein Paket zurückschicken möchtest, musst du es entweder persönlich in eine Postfiliale bringen oder du kannst der Post eine Abholung vor Ort beauftragen. In beiden Fällen musst du die Kosten für die Versandkosten übernehmen. Wenn du jedoch ein Fundbüro in deiner Nähe hast, kannst du dein Paket dort abgeben. Dort kann es ein gewisser Zeitraum aufbewahrt werden. Wenn dein Nachbar das Paket nicht abholt, wird es dann entsorgt.
Abholen Deines Pakets: 2-3 Tage Lieferzeit + 7 Tage Lagerfrist
Du erhältst dein Paket in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen und es wird in deiner Filiale sieben Werktage aufbewahrt. Wenn du es nicht innerhalb dieser Zeit abholst, wird es an den Absender zurückgeschickt. Damit du sichergehst, dass du dein Paket rechtzeitig abholen kannst, bekommst du zwei Werktage vor Ablauf der Lagerfrist nochmal eine Benachrichtigung. Also vergiss nicht, dein Paket abzuholen, bevor die Frist abgelaufen ist.
Hol Dir Dein Paket zurück: Hermes Rücksendungen einfach verstehen
Du hast ein Paket von Hermes, das an Dich zurückgeschickt wurde? Kein Problem, das kann manchmal passieren. Das bedeutet, dass Hermes das Paket nach drei fehlgeschlagenen Zustellversuchen an den Absender zurücksendet. Das kann beispielsweise der Fall sein, wenn ein Nachnahmepaket nicht bezahlt wurde oder wenn eine Sendung aufgrund von Beschädigungen vom Empfänger nicht angenommen wurde. Wenn Du das Paket zurückerhalten möchtest, kannst Du Dich entweder direkt an den Absender wenden oder zur Postfiliale gehen, in der das Paket zur Abholung bereit liegt. So kannst Du sicherstellen, dass Du Dein Paket schnell wieder in den Händen hältst.
Verbraucher können Mehrkosten bei Annahmeverzug vermeiden
Der Verbraucher kann, abhängig von der Höhe der Mehrkosten, in der unangenehmen Situation des Annahmeverzugs stecken. Der Händler hat dann das Recht, die Kosten, die durch die nicht erfolgreiche Zusendung entstanden sind, von ihm zu verlangen. Dies beinhaltet in der Regel die Kosten der Rücksendung der Ware sowie die Kosten für die Lagerung. Diese entstehen häufig, wenn die Ware nicht rechtzeitig abgeholt wird oder nicht an den Händler zurückgesendet wird. In diesem Fall hat der Händler das Recht, die Mehrkosten beim Verbraucher zu verlangen. Der Verbraucher sollte daher versuchen, die Ware rechtzeitig abzuholen oder zurückzusenden, um die Kosten zu minimieren.
Paketversand mit Hermes: 4 Zustellversuche sichern Erfolg
Wenn du ein Paket bei Hermes versendest, hast du die Option, es an eine Packstation zu schicken. Sollte die Zustellung allerdings dreimal nicht erfolgreich sein, dann lagert Hermes deine Sendung zehn Tage lang. In dieser Zeit hast du die Möglichkeit, dich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um einen vierten Zustellversuch zu vereinbaren. Es ist jedoch ratsam, sich so schnell wie möglich zu melden, da die Sendung nach Ablauf der zehn Tage an Hermes zurückgeschickt wird. Wenn du also sicherstellen möchtest, dass dein Paket sein Ziel erreicht, solltest du einen vierte Zustellversuch anstreben.
Paket versäumt? Möglichkeiten, wie Du Dein Paket doch erhältst
Wenn Du in dieser Situation bist, musst Du nicht verzweifeln. Es gibt einige Möglichkeiten, wie Du Dein Paket doch noch erhalten kannst.
Wenn Du weißt, dass Du ein Paket von DHL erwartest und es versäumt hast, dieses innerhalb der Aufbewahrungsfrist abzuholen, gibt es trotzdem Möglichkeiten, das Paket zu erhalten. DHL schickt das Paket dann an den Absender zurück, aber Du kannst versuchen, die Rücksendung zu stoppen. Eine Möglichkeit ist, DHL zu kontaktieren und eine neue Aufbewahrungsfrist zu vereinbaren. Wenn Du das Paket erneut in der Packstation abholen kannst, musst Du den DHL Kundenservice kontaktieren und einen neuen Abholcode anfordern. Wenn Du nicht weißt, dass Du ein Paket erwartest, kannst Du einfach Deine Tracking-Nummer überprüfen, um herauszufinden, ob ein Paket an Dich unterwegs ist. Auf diese Weise kannst Du sicherstellen, dass das Paket nicht an den Absender zurückgeschickt wird, sondern Dir zugestellt wird.
DHL Deutsche Post: 7 Werktage Paket abholen und Frist beachten
Wenn du ein Paket mit DHL Deutsche Post verschickst, hast du 7 Werktage Zeit, es in der Filiale/Agentur abzuholen. Dein Paket lagert dann bis zum Mittwoch der Folgewoche in der Filiale. Wenn du es nicht rechtzeitig abholst, wird es nach Ablauf der 7-tägigen Lagerfrist an den Empfänger zurückgeschickt. Deshalb ist es wichtig, dass du auf die Frist achtest und das Paket rechtzeitig abholst. Wenn es dir nicht möglich ist, das Paket selbst abzuholen, kannst du auch eine Person deines Vertrauens beauftragen, dein Paket abzuholen.
Paket in Packstation in deiner Nähe hinterlegen
Du wurdest vom Zusteller nicht angetroffen, weshalb er das Paket in einer Packstation in deiner Nähe hinterlegen muss. Damit du leicht an dein Paket kommst, wird der Zusteller es in einer Packstation in deiner Nähe hinterlegen. Sobald das Paket dort hinterlegt ist, erhältst du eine Benachrichtigung, in der du erfährst, an welcher Adresse du dein Paket abholen kannst. Auf diese Weise sparst du dir den Weg zur Postfiliale und kannst das Paket bequem an der Packstation abholen.
Wann wird mein Paket an der Packstation geleert?
Du hast ein Paket an einer Packstation verschickt? Dann kannst du ganz einfach auf der Website der Post nachsehen, wann dein Paket geleert wird. Als Faustregel gilt hierbei, dass Pakete an einem Werktag meistens einmal am Morgen oder Vormittag geleert werden. Packstationen, die sehr oft verwendet werden, erhalten auch eine zweite Leerung am Nachmittag. So hast du eine große Auswahlmöglichkeit, wann du dein Paket verschicken möchtest. Auf der Website der Post kannst du auch nachlesen, an welchen Tagen das jeweilige Paket geleert wird. So kannst du ganz bequem dein Paket zu einem Zeitpunkt verschicken, der dir am besten passt.
Zusammenfassung
Das kommt auf das Paket an. Normalerweise behält Hermes ein Paket für eine Woche in der Packstation auf. Danach wird es an eine Adresse deiner Wahl zurückgeschickt oder an eine Hermes-Filiale. Falls du länger Zeit brauchst, kannst du die Abholfrist verlängern, aber nicht mehr als 28 Tage.
Es ist offensichtlich, dass Pakete bei Packstationen von Hermes bis zu drei Wochen lang dort lagern können. Du kannst also beruhigt sein, dass Dein Paket sicher aufbewahrt wird!
