Hallo zusammen! In diesem Blogpost geht es darum, wie lange ein Paket in einer Packstation liegen darf. Wir werden versuchen, alle relevanten Informationen zusammenzutragen, damit ihr wisst, wie lange euer Paket in der Packstation sicher ist. Also, lasst uns loslegen!
Du kannst dein Paket bis zu 24 Tagen in der Packstation lassen. Danach wird es an den Versender zurückgeschickt. Falls du es vorher abholen möchtest, kannst du das jederzeit in der Packstation machen.
Lieferfristen für Pakete: Wie lange dauert es?
Du hast ein Paket geschickt und fragst dich, wie lange du maximal warten musst, bis du es erhältst? Grundsätzlich beträgt die Lagerfrist für Pakete, die du bei der Deutschen Post und DHL verschickt hast, sieben Werktage. Du solltest aber wissen, dass für die Berechnung der 7-tägigen Lagerfrist nicht alle Tage zählen. Als Werktage zählen nur die Tage von Montag bis Samstag. Gesetzliche Feiertage und Sonntage werden bei der Berechnung der Frist nicht mitgezählt.
Paket abholen: Hol Dir Dein Paket in 7 Tagen in der Filiale ab
Du hast ein Paket bestellt und es wartet auf Dich in der Filiale. Wir bewahren es hier für Dich sieben Werktage lang auf. Falls Du es bis dahin nicht abgeholt hast, schicken wir es an den Absender zurück. Um sicherzustellen, dass Du Dein Paket in Empfang nimmst, senden wir Dir zwei Tage vor Ablauf der Lagerfrist eine Erinnerung an Deine E-Mail-Adresse. So kannst Du rechtzeitig kommen und es Dir abholen.
DHL-Pakete: Wenn Aufbewahrungsfrist abgelaufen informiere Empfänger!
Wenn die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, wird das Paket automatisch an den Absender zurückgeschickt.
Es kann leider passieren, dass ein Empfänger von DHL nicht darüber informiert wurde, dass er eine Sendung in der Packstation abholen muss. Wenn die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, musst du als Absender leider damit rechnen, dass deine Sendung automatisch an dich zurückgeschickt wird. Diesen Vorgang kann DHL nicht stoppen. Um sicherzustellen, dass dein Paket auch wirklich bei dem Empfänger ankommt, solltest du ihn rechtzeitig über die Lieferung informieren. So kann er das Paket noch vor Ablauf der Frist abholen.
Amazon-Bestellungen: Abholen an Amazon Hub-Counter!
Du hast bei Amazon etwas bestellt? Wusstest Du, dass Du deine Lieferung auch an einen Amazon Hub-Counter abholen kannst? Nachdem Deine Bestellung verschickt wurde, erhältst Du einen Abholcode per E-Mail. Damit kannst Du Dein Paket innerhalb von 3 bis 7 Tagen abholen. Prüfe einfach den Tracking-Link in der E-Mail und wähle dann eine der Abholstellen aus, die Dir angeboten werden. So hast Du dein Paket schnell und bequem in der Hand.
Mehrkosten bei Nichtannahme von Bestellungen: Auf Lagerung achten
Du hast ein Produkt bestellt, aber es anzunehmen verweigert? Dann kann der Händler die Mehrkosten verlangen, die durch die nicht erfolgreiche Zusendung entstanden sind. Dazu gehören die Kosten für die Rücksendung und die Lagerung der Ware. Manchmal sind die Kosten für die Lagerung oftmals höher als die Kosten für die Zusendung. Deshalb solltest Du immer darauf achten, dass Du die Ware so schnell wie möglich annimmst, wenn sie angekommen ist.
Abholen lassen: Einfach Postvollmacht nutzen!
Du möchtest, dass jemand anderes die Sendung für dich abholt? Kein Problem! Gib einer Person deines Vertrauens eine Postvollmacht und sie kann deine Sendung (auch Einschreiben Eigenhändig) abholen. Dazu kannst du die Rückseite der Benachrichtigungskarte nutzen oder du lädst dir einfach unsere Postvollmacht runter. Egal, welche Option du wählst, dein Vertrauter kann deine Sendung mit der Postvollmacht abholen.
Abholen einer benachrichtigten Sendung an Packstation – So geht’s!
Du musst Dir keinen Abholcode merken, wenn Du ein benachrichtigtes Paket an einer Packstation abholen möchtest. Benachrichtigte Sendungen sind Pakete, die nicht zu Dir nach Hause geliefert werden konnten und stattdessen in eine Packstation umgeleitet wurden. Für die Abholung benötigst Du lediglich Deine Benachrichtigungskarte, die Du per Post bekommen hast. Alternativ kannst Du aber auch Deine Paketnummer und Deine Packstation-ID eingeben, um Dein Paket abzuholen.
Abholen von DHL-Packstationen: So erhältst du deinen Abholcode
Um aus einer DHL-Packstation deine Sendung abzuholen, benötigst du neben deiner Postnummer oder deiner Packstation-Karte noch einen speziellen Code. Dieser Abholcode wird dir bequem per SMS oder E-Mail zugeschickt. Du musst ihn lediglich eingeben und kannst die Sendung dann problemlos abholen.
Abholschein verloren? Paket trotzdem abholen mit Ausweis
Falls du keinen Abholschein von DHL erhalten, verloren hast oder einfach nicht finden kannst, dann kannst du dein Paket auch mit deinem Personalausweis abholen. Dafür musst du lediglich in einen Paketshop gehen und deine Identität nachweisen. Wenn das Paket jedoch in eine Packstation gebracht wurde, solltest du den Kundenservice von DHL benachrichtigen. Dieser wird dir dann eine andere Lösung anbieten, damit du dein Paket abholen kannst. Einige Optionen sind dann zum Beispiel, dass du deine Kreditkarte oder eine Kopie deines Personalausweises vorzeigst.
Lagerfrist für Pakete bei DHL Deutsche Post: 7 Werktage
Bei DHL Deutsche Post liegt die Lagerfrist für Pakete in der Filiale oder Agentur bei 7 Werktagen. Das heißt, dass dein Paket dort bis zum Mittwoch der Folgewoche lagern wird. Solltest du es nicht rechtzeitig abholen, wird es dem Empfänger zurückgeschickt. Damit du dein Paket nicht verpasst, kannst du dir eine Erinnerung über die DHL Tracking-Seite setzen lassen. Dort kannst du auch jederzeit den Standort deines Pakets überprüfen.
Warum ist der Samstag manchmal ein Werktag?
Du stellst dir vermutlich die Frage, wofür der Samstag als Werktag relevant sein kann. Tatsächlich ist der Samstag dann ein Werktag, wenn ein Arbeitnehmer an diesem Tag arbeiten muss, um seinen Job zu erledigen. Viele Arbeitgeber nutzen den Samstag, um Dinge zu erledigen, die übrige Woche nicht geschafft werden konnten. Auch werden manchmal Termine an Samstagen vereinbart, wenn die Beteiligten keine Zeit haben, an einem normalen Werktag zu kommen. In vielen Branchen, wie z.B. im Einzelhandel oder der Gastronomie, müssen Beschäftigte regelmäßig samstags arbeiten. Auch bei vielen Handwerksberufen kann es vorkommen, dass ein Samstag als Werktag gilt.
Samstag als Werktag? Ja! Laut BurlG gilt er.
Stimmt’s? Ja! Der Samstag zählt tatsächlich als Werktag. Laut dem Bundesurlaubsgesetz (BurlG) sind nämlich alle Kalendertage Werktage, die keine Sonntage oder gesetzlichen Feiertage sind. Das heißt, dass im Normalfall die Tage Montag bis Samstag als Werktage gelten. Es sei denn, es handelt sich um einen Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag. Dann gilt der Tag nicht als Werktag und wird dementsprechend auch nicht als solcher angerechnet. Also, wenn Du unsicher bist, ob ein Tag als Werktag gilt, kannst Du immer im Bundesurlaubsgesetz nachschauen.
Abholen von Paketen: Abholcode & Postnummer holen
Du hast gerade ein Paket bestellt und jetzt willst Du es abholen? Dann musst Du als Erstes Deine Postnummer und Deinen Abholcode haben. Den Abholcode bekommst Du für jede Sendung, die Du verschickst, in der Post & DHL App. Damit kannst Du Dein Paket an der Abholstation abholen. Aber denk daran: Wenn Du Dein Paket nicht innerhalb von 7 Kalendertagen abholst, wird es automatisch zurück an den Absender geschickt. Also, vergiss nicht, Dein Paket rechtzeitig abzuholen!
Pakete schnell, sicher & zuverlässig mit DHL versenden
Du hast ein Paket versenden und bist dir unsicher, wie es an sein Ziel kommt? Mit DHL ist das ganz einfach. Dein Paket wird spätestens am nächsten Werktag von einem DHL-Zusteller abgeholt und zum Start-Paketzentrum transportiert. Von dort aus erfolgt der Weitertransport in die Zielregion des Empfängers. Du kannst dir außerdem eine Sendungsverfolgungsnummer anfordern, mit der du jederzeit nachverfolgen kannst, wo sich dein Paket gerade befindet. So weißt du immer genau, wann es am Ziel ankommt. Mit DHL ist dein Paket schnell, sicher und zuverlässig unterwegs.
Paket erhalten? So holst Du es ab in 7 Tagen
Du hast ein Paket erhalten? Dann solltest Du dich beeilen, denn es wird nur 7 Werktage lang in der Postfiliale gelagert (siehe DHL-Lagerfristen). Wenn Du es innerhalb dieser Zeit nicht abholst, wird es leider an den Absender zurückgeschickt. Wenn Du es abholen möchtest, musst Du bitte Deinen Personalausweis und die Benachrichtigungskarte mitbringen. Auf diese Weise kannst Du ganz einfach Dein Paket abholen.
Käufer muss auf jeden Fall Porto bezahlen – Warum?
Auf jeden Fall wird der Käufer das Porto bezahlen müssen.
Du hast einen Artikel online bestellt, aber du nimmst ihn nicht an? Wenn du das Paket nicht annimmst, musst du das Porto trotzdem bezahlen. Der Grund dafür ist, dass du, als Käufer, zur Abnahme des Artikels verpflichtet bist. Wenn du also das Paket nicht annimmst, musst du die Kosten der Rücksendung tragen. Dies ist eine Kostenübernahme, die du als Käufer leider nicht umgehen kannst. Daher solltest du dir vor dem Kauf überlegen, ob du das Produkt wirklich haben möchtest.
Abholung der Ware rechtzeitig beachten – Kosten für Rücksendungen vermeiden
2 BGB die Möglichkeit, die Ware auf Kosten des Käufers zurückzusenden.
Wenn die Ware in einem Paketshop eingelagert wird, aber nicht abgeholt wird, kann der Versanddienstleister unter Umständen ein Strafporto für die Rücksendung verlangen. In diesem Fall kann der Verbraucher, wie in § 273 Abs. 2 BGB vorgesehen, aufgefordert werden, die Kosten für die Rücksendung der Ware zu erstatten, bevor eine erneute Lieferung erfolgt. Du solltest daher stets darauf achten, dass Du die Ware rechtzeitig abholst, andernfalls können unerwünschte Kosten für Dich entstehen.
Gebühren bei Rücksendung eines Pakets – Vermeiden Sie es!
Für die Rücksendung eines Pakets an den Absender müssen manchmal Gebühren anfallen. Diese Kosten muss der Absender tragen, auch wenn er nicht für den Grund verantwortlich ist, aus dem das Paket zurückgeschickt werden musste. In der Regel kannst Du leider keine Rückerstattung der Kosten erwarten, auch wenn DHL oder ein anderer Kurierdienst das Paket für Dich zurücksendet. Vermeide deshalb, Pakete zurückzusenden, wenn es nicht unbedingt notwendig ist.
Holen Sie Ihre Sendung an der Packstation schnell und einfach ab!
Du stehst vor der Packstation und fragst Dich, wie Du Deine Sendung abholen kannst? Keine Sorge, das ist ganz einfach! Öffne dazu die App, tippe auf die Packstation vor Dir und schon erhältst Du Deinen Abholcode. Gehe dann auf dem Packstation-Bildschirm auf den Menüpunkt „Abholen“ und scannen den Code ein. Anschließend kannst Du Dein Fach direkt öffnen. Du musst dafür keine Kundenkarte oder Postnummer mehr eingeben. So hast Du Deine Sendung schnell und unkompliziert abgeholt.
QR-Code an Packstation versenden – So geht’s!
Kann man auch mit einem QR-Code an einer Packstation versenden? Ja, das ist kein Problem! Mit einer Mobile Paketmarke/Mobile Retoure (QR-Code) kannst Du ganz einfach ein Paket an einer Packstation abgeben. Dazu musst Du nur den QR-Code einscannen und schon kannst Du den Versand starten. Dieser Service ist sowohl für private als auch für geschäftliche Sendungen geeignet und spart Dir viel Zeit und Aufwand.
Schlussworte
In der Packstation kannst du dein Paket bis zu 14 Tagen liegen lassen. Allerdings wird es automatisch an den Absender zurückgeschickt, wenn es länger als drei Wochen dort liegt. Es ist also wichtig, dass du dein Paket innerhalb der ersten zwei Wochen abholst.
Du solltest darauf achten, dass dein Paket nicht länger als die angegebenen Fristen in der Packstation liegt, da es sonst abgeholt und an den Absender zurückgeschickt werden kann.
