Hallo mein Lieber,
hast du schon mal was von einer Packstation von Hermes gehört? Diese Packstationen sind eine sehr praktische Erfindung, da man dort Pakete, die man verschickt oder erhält, abholen kann. Doch wie lange kann ein Paket in der Packstation bleiben? Darüber werde ich dir heute mehr erzählen.
Dein Paket kann in der Packstation von Hermes bis zu 5 Tage lang bleiben. Sollte es länger dort bleiben, wird es automatisch an eine Hermes-Filiale weitergeleitet. Aber mach dir keine Sorgen, wir werden dich vorher per E-Mail oder SMS informieren.
Paket von Hermes bestellen – 9 Tage Zeit zur Abholung
Du hast ein Paket von Hermes bestellt und erhältst die Benachrichtigung, dass es an einem Paketshop nahe bei Dir zugestellt wurde? Dann hast Du ab dem Tag, an dem Du die Nachricht erhalten hast, 9 Tage Zeit, um es in dem Shop abzuholen. Solltest Du Dein Paket nicht innerhalb der 9-tägigen Frist abholen, wird es automatisch an den Absender zurückgesendet. Also denke daran, rechtzeitig zu Deinem Paketshop zu gehen, um Dein Paket zu empfangen. Warte nicht zu lange, denn nicht abgeholte Pakete werden am 11. Tag zurückgeschickt.
MyHermes Bestellung aufgeben – Einfache Abhol-TAN anfordern
Du hast etwas bei MyHermes bestellt und es ist angekommen? Super! Jetzt musst du nur noch die Sendungsverfolgung auf myhermes.de besuchen und nach deiner Sendungsnummer suchen. Gib dazu die Postleitzahl der Hermes Box an, in die du deine Bestellung erhalten hast. Anschließend musst du nur noch deine E-Mail-Adresse angeben und schon kannst du deine Abhol-TAN anfordern. So kannst du deine Bestellung schnell und einfach abholen.
Abholen Deines Pakets: E-Mail Benachrichtigung & Öffnungszeiten
Du hast ein Paket bekommen? Dann musst du es in einem PaketShop abholen. Dazu wirst du per E-Mail benachrichtigt, sodass du weißt, wann du das Paket abholen kannst. Dein Paket wird 10 Tage lang im PaketShop gelagert, falls du es nicht sofort abholen kannst. Du kannst es zu jeder Zeit abholen, aber achte auf die Öffnungszeiten des PaketShops. Wenn du noch Fragen hast, kannst du dich jederzeit an den Kundenservice wenden.
Paketshop-Inhaber bietet zuverlässigen und preiswerten Paketservice
Der Paketshop-Inhaber gibt bei der Annahme von Paketen eine Vergütung. Für Privatpakete beträgt die Vergütung 30 Cent und für Pakete von Firmenkunden 50 Cent. Außerdem übernimmt er auch Sendungen, die schon im Voraus frankiert sind. Es lohnt sich also, bei ihm zu schauen, wenn man ein Paket versenden möchte. Er bietet eine gute Lösung für alle, die einen zuverlässigen und preiswerten Paketservice suchen.
Hermes-Paketshop: Unveränderte Preise & Größen ab 1. März 2023
Du kannst deine Pakete bei Hermes weiterhin bequem und einfach abgeben. Ab 1. März 2023 bleiben die Preise für M-Pakete beim Hermes-Paketshop unverändert. Du musst lediglich einen handschriftlich ausgefüllten Paketschein vorlegen, um dein Paket für 6,95 Euro abzugeben. Auch bei den Paketgrößen S, L, XL und XXL hat der Hermes-Paketshop keine Änderungen vorgenommen. So sparst du dir den Weg zur nächsten Filiale oder zum Paketshop und kannst bequem und schnell dein Paket versenden. Wenn du Fragen zu den Preisen oder zu den Paketgrößen hast, kannst du dich gerne an die Hermes-Kundenbetreuung wenden.
Packstationsnutzer: Abholcode mit Post & DHL App abrufen
Als Packstationsnutzer kannst du dir deine Sendungen einfach und bequem nach Hause liefern lassen. Dazu erhältst du einen Abholcode, den du über die Post & DHL App abrufen kannst. Um den Code zu erhalten, musst du sicherstellen, dass Push-Mitteilungen aktiviert sind. Der Code ist so lange gültig, bis du deine Sendung(en) aus der Packstation entnommen hast. Bei der Abholung musst du ein kontaktloses Zahlungsmittel bereithalten, um die Abholgebühr zu begleichen.
Nutze die Hermes Box für einfachen Paketempfang
Du kannst es dir sicherlich vorstellen: Es ist ein echter Segen, dass es die Hermes Box gibt. Hier kannst du deine Pakete schnell und unkompliziert empfangen, versenden oder retournieren. Da die Hermes Boxen an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland zu finden sind, findest du bestimmt auch eine Box in deiner Nähe. Du kannst ganz einfach deine Pakete abholen, wann immer es dir passt, denn die Hermes Boxen sind 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für dich geöffnet. So musst du keine langen Wartezeiten in Kauf nehmen und kannst ganz bequem dein Paket abholen. Wenn du also ein Paket bestellt hast, dann kannst du es dir bei der nächsten Hermes Box abholen. Ein zusätzlicher Vorteil: Zu jeder Hermes Box gibt es einen Scanner, mit dem du dein Paket schnell und einfach einchecken kannst. So hast du dein Paket einfach und bequem in Empfang genommen und kannst es daheim in Ruhe auspacken und genießen. Also, wenn du das nächste Mal etwas online bestellst, wähle einfach die Option „Hermes Box“ als Lieferadresse und hol dir dein Paket bei der nächsten Hermes Box ab.
Einfaches Abholen von Paketen an Packstationen: So geht’s!
Du stehst vor einer Packstation und möchtest dein Paket abholen? Dann tippe in der App auf die Packstation, vor der du stehst. Der Abholcode wird dir dann angezeigt. Im Anschluss wähle auf dem Packstation-Bildschirm den Menüpunkt „Abholen“ und scanne den Code. Das war’s schon – du kannst direkt das Fach mit deiner Sendung öffnen und musst nicht mehr deine Kundenkarte oder Postnummer eingeben. Einfacher geht es nicht!
Versand-Coupons 3 Jahre gültig – Einlösen und Vorteile nutzen!
Die Versand-Coupons, die du kaufst, sind 3 Jahre ab dem Kaufdatum gültig. Du findest das Gültigkeitsdatum auf jedem einzelnen Coupon. Dabei gilt: Je eher du den Coupon einlöst, desto länger kannst du von den Vorteilen profitieren. Achte deshalb unbedingt auf das Gültigkeitsdatum, damit du keine Vorteile verpasst!
Abholen und Retournieren deiner Bestellung: 2 Abholversuche
Du hast einen Online-Shop bestellt und möchtest deine Ware abholen bzw. eine Retoure vornehmen? Kein Problem, denn wir bieten dir hierfür zwei Abholversuche an aufeinanderfolgenden Werktagen an. Solltest du zu diesen Zeiten nicht anwesend sein, um deine Bestellung oder Retoure entgegenzunehmen, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte in deinem Briefkasten oder du erhältst von uns eine E-Mail mit allen wichtigen Informationen. Alternativ kannst du auch die Abholung selbst organisieren und den selbstgewählten Abholzeitpunkt und den Abholort angeben. So kannst du sicher sein, dass du deine Bestellung oder Retoure auf jeden Fall auch erhältst.
Hermes Paket nicht bezahlt? Drei Zustellversuche, dann zurück zum Absender
Du hast ein Paket von Hermes erhalten, das nicht bezahlt wurde oder schon beschädigt war? Dann musst Du dich leider darauf gefasst machen, dass es nach drei fehlgeschlagenen Zustellversuchen zurück an den Absender geschickt wird. Das ist ärgerlich, aber Hermes hat da leider keine andere Möglichkeit. Trotzdem solltest Du die Augen offen halten und das Paket bei einem weiteren Zustellversuch annehmen, wenn es noch einmal an Deine Adresse kommt.
Vermeide Mehrkosten: Bestellungen pünktlich annehmen
Du als Verbraucher kannst im Falle eines Annahmeverzugs nicht nur mit Mehrkosten konfrontiert sein, sondern auch mit weiteren Nachteilen. Der Händler hat nämlich das Recht, dir die Mehrkosten zu verlangen, die durch die nicht erfolgreiche Zusendung entstanden sind. Dazu zählen die Kosten, die durch die Rücksendung der Ware anfallen, aber auch die Kosten, die durch die Lagerung der Ware entstehen. Es lohnt sich also, deine Bestellungen stets pünktlich anzunehmen, damit du keine unangenehmen Folgen wie diese hast.
Kostenlos zurücksenden mit Hermes Retourenlabel
Bei jedem Hermes Retourenlabel, das du erhältst, kannst du deine Rücksendung kostenlos an uns zurücksenden. Egal, ob du Pakete von Hermes, DHL oder einem anderen Paketdienstleister erhältst – wenn du das Logo von Hermes auf dem Retourenlabel siehst, kannst du deine Ware kostenlos zurücksenden. Du musst dazu nichts weiter tun, als das Retourenlabel auszudrucken, dein Paket zu versenden und uns den Einliefer- oder Sendungsnachweis zukommen zu lassen. So hast du die Garantie, dass deine Rücksendung kostenlos ist. Falls du noch mehr Fragen zur Rücksendung hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Paket bestellen: Hole es in 7 Tagen kostenfrei ab!
Du hast ein Paket bei uns bestellt und erhältst eine Benachrichtigung, sobald es in der Filiale eingetroffen ist. Wenn du es innerhalb der sieben Werktage abholst, ist es für dich kostenfrei. Falls du es nicht innerhalb dieser Frist abholst, schicken wir es an den Absender zurück. Damit du nicht zu spät kommst, bekommst du nochmal zwei Werktage vor Ablauf der Lagerfrist eine Erinnerungs-E-Mail, falls du dein Paket noch nicht abgeholt hast. Also denk dran, schau regelmäßig in deinen Posteingang, damit du dein Paket rechtzeitig abholen kannst.
Abholung deiner Sendung durch Vertrauensperson – Postvollmacht herunterladen
Du kannst jemanden, dem du vertraust, beauftragen, deine Sendung abzuholen, einschließlich eines Einschreiben Eigenhändig. Dafür kannst du die Rückseite der Benachrichtigungskarte nutzen oder dir hier eine Postvollmacht herunterladen. Diese Postvollmacht muss dann unterschrieben und an deinen Vertrauensmenschen übergeben werden. So kannst du sicher sein, dass deine Sendung in besten Händen ist.
Paket nicht abgeholt? So kannst du damit umgehen!
Du hast ein Paket bekommen, aber dein Nachbar hat es nicht abgeholt? Das ist ärgerlich, aber es gibt ein paar Möglichkeiten, wie du damit umgehen kannst. Versuche zuerst, deinen Nachbar zu kontaktieren. Rufe ihn an, werfe ihm einen Zettel in den Briefkasten oder schicke ihm eine Nachricht, wenn du seine Handynummer hast. Wenn er nicht auf deine Nachrichten reagiert, kannst du das Paket zurückschicken. Wenn es sich nicht um ein persönlich adressiertes Paket handelt, solltest du die Rücksendung beim Versanddienstleister anmelden. Wenn du eine Sendungsverfolgungsnummer hast, kannst du dein Paket in der Sendungsverfolgung verfolgen und sehen, ob es zurückgeschickt wurde. Wenn du das Paket nicht zurückschicken kannst, kannst du es auch beim Fundbüro abgeben.
Verkäuferpflichten beim privaten Verkauf: Versandrisiko & Beweislast
Hast du beim privaten Verkauf deiner Ware nichts geregelt, so trägst du als Verkäufer die Beweislast für den Versand und das Versandrisiko. Allerdings kann es vorkommen, dass das Versandrisiko rechtskonform auf den Käufer übertragen wird. In diesem Fall musst du eine Einzelfallprüfung vornehmen. Bedenke aber, dass deine Zustimmung zur Übertragung des Versandrisikos den Käufer vor einem finanziellen Verlust schützen soll, sollte die Ware beim Versand beschädigt werden.
Nicht zustellbare Pakete: Wie man Streitigkeiten löst
In der Regel werden nicht zustellbare Pakete vom Kurierunternehmen an den Absender zurückgeschickt. Wenn der Empfänger aus welchen Gründen auch immer nicht in der Lage ist, das Paket zu erhalten oder aber nicht möchte, wird es vom Kurierdienst für einen gewissen Zeitraum aufbewahrt. So kann der Besitzer eine Forderung geltend machen. Daher ist es wichtig, dass der Absender und der Empfänger sich über den Erhalt des Pakets einig sind. Sollte es zu einem Konflikt kommen, können beide Seiten den Kundendienst des Kurierunternehmens kontaktieren, damit eine Lösung gefunden wird.
DHL Packstation: Einfaches und sicheres Versandverfahren
Du kannst deine Bestellungen nur an eine DHL Packstation versenden, wenn du DHL als Versanddienstleister nutzt. Dieser Service ist einfach und schnell und bietet dir eine Reihe an Vorteilen: Du hast Zugriff auf ein weltweites Netzwerk und kannst den Versand Deiner Bestellungen jederzeit und überall steuern. Außerdem kannst du deine Bestellungen bequem an eine Packstation Deiner Wahl senden, ohne dass du eine Adresse benötigst. Mit dem DHL Kundenkonto hast du außerdem noch mehr Kontrolle über deine Bestellungen und kannst sogar eine Abholung durch DHL veranlassen, falls du deine Bestellung nicht bis zur Packstation schaffst. DHL bietet dir also ein komfortables und einfaches Versandverfahren an, mit dem du deine Bestellungen schnell und unkompliziert versenden kannst.
Storniere oder widerrufe Pakete einfach über Kontaktformular
Möchtest Du Dein bereits bezahltes Paket stornieren oder vom 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen, so kannst Du das ganz einfach über unser Kontaktformular regeln. Du hast bis zur Übergabe an einen Hermes Paketshop die Möglichkeit, die Bestellung jederzeit zu stornieren. Solltest Du irgendwelche Fragen haben, kannst Du uns gerne jederzeit kontaktieren. Wir helfen Dir gerne, damit Du deine Paketsendungen so einfach und schnell wie möglich stornieren kannst.
Fazit
Du musst Dir keine Sorgen machen, Dein Paket bleibt bei Hermes in der Packstation mindestens 10 Tage lang. Alles was länger als 10 Tage dort bleibt, wird automatisch an Dich zurückgeschickt.
Dein Paket kann bis zu 3 Wochen in der Hermes Packstation bleiben. Wenn du also ein Paket versenden oder abholen willst, musst du dir keine Sorgen machen, dass es nicht mehr da sein wird. Auf diese Weise kannst du die Lieferung von Paketen bequem und unkompliziert abwickeln.
