Hallo zusammen!
In letzter Zeit habe ich viel über die Packstation gehört – und ich frage mich: Wie lange kann man seine Pakete dort lassen? Wollt ihr auch mehr darüber erfahren? Dann lest gerne weiter!
In der Packstation kannst du deine Pakete für bis zu zwölf Tage lassen. Nach Ablauf dieser Frist werden sie dann an den Absender zurückgeschickt. Es empfiehlt sich also, deine Pakete rechtzeitig abzuholen.
Paket in Filiale bestellen? Wir bewahren es 7 Tage auf.
Du hast ein Paket in der Filiale bestellt? Kein Problem! Wir bewahren es für dich sieben Werktage lang auf. Solltest du es bis dahin nicht abholen, schicken wir es an den Absender zurück. Damit du Bescheid weißt und rechtzeitig dein Paket abholen kannst, bekommst du zwei Werktage vor Ablauf der Lagerfrist nochmal eine Benachrichtigung. Also mach dir keine Sorgen, wenn du mal nicht rechtzeitig kommst – wir sorgen dafür, dass dein Paket nicht verloren geht.
Hol deine Post innerhalb von sieben Tagen ab: Wie lange wird deine Sendung aufbewahrt?
Fragst du dich, wie lange dein Poststück in der Filiale aufbewahrt wird? Wir haben gute Neuigkeiten für dich: Deine Sendungen werden bis zu sieben Werktagen in der Filiale aufbewahrt. Sollte es länger dauern, bis du deine Post abholst, musst du keine Sorge haben. Nach Ablauf dieser Frist gehen die Sendungen zurück an den Absender. Also pass auf, dass du deine Post innerhalb von sieben Tagen abholst.
Pakete versenden: 7 Werktage Lieferfrist bei DHL & Post
Du musst bei der Deutschen Post und bei DHL mit einer Lagerfrist von 7 Werktagen rechnen. Werktage sind dabei alle von Montag bis Samstag. Gesetzliche Feiertage und Sonntage werden bei der Berechnung der Frist nicht mitgezählt. Es ist also wichtig, dass du dir die Wochentage vor Augen führst, wenn du ein Paket versendest. Bei der Deutschen Post und bei DHL kannst du dir sicher sein, dass dein Paket innerhalb von 7 Werktagen zugestellt wird. Wenn du nicht sicher bist, ob ein Feiertag zwischen Montag und Samstag liegt, kannst du dir im Internet einen Kalender mit allen Feiertagen ansehen.
Werktage & Arbeitstage: Was ist der Unterschied?
Du hast schon mal davon gehört, dass es Werktage und Arbeitstage gibt? Dann lass uns mal schauen, was das bedeutet. Als Werktag wird jeder Tag im Jahr bezeichnet, der weder Sonntag noch ein gesetzlicher Feiertag ist. Das bedeutet, dass eine Woche sechs Werktage hat, sofern kein Feiertag dazwischenliegt. Ein Arbeitstag ist dagegen jeder Tag, an dem du als Arbeitnehmer Leistungen für deinen Arbeitgeber erbringen musst. Normalerweise hast du an Arbeitstagen auch Anspruch auf eine Vergütung.
DHL: Schnell & sicher Pakete versenden
Du möchtest ein Paket versenden? Dann wähle doch einfach DHL als Versandpartner. Der Versand erfolgt schnell und sicher und so kommt das Paket innerhalb kürzester Zeit beim Empfänger an. Am nächsten Werktag kommt ein DHL-Zusteller bei Dir vorbei, um das Paket abzuholen. Anschließend wird das Paket vom Start-Paketzentrum aus an die Zielregion des Empfängers transportiert. Dort wird es von einem weiteren DHL-Zusteller zugestellt. Solltest Du noch Fragen zu den Transportbedingungen haben, steht Dir unser Kundenservice jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Abholen deines Pakets an der Packstation – So geht’s!
Du stehst vor einer Packstation und möchtest dein Paket abholen? Dann tippe in der App einfach auf die Packstation vor der du stehst. Dein persönlicher Abholcode wird angezeigt. Wähle im Anschluss auf dem Packstation-Bildschirm den Menüpunkt „Abholen“ aus und scanne den Code. Danach kannst du direkt das Fach mit deiner Sendung öffnen. Dazu musst du deine Kundenkarte oder deine Postnummer nicht mehr eingeben. Einfacher geht’s nicht!
Verfolge Deine Sendung – 7 Tage Lagerfrist im Paketshop/Filiale
Du fragst Dich jetzt, was mit Deiner Sendung passiert? Keine Sorge, unser Zusteller bringt sie sicher an den Paketshop oder die Filiale zurück. Dort wird die Sendung ab einem bestimmten Zeitpunkt – nämlich 7 Tagen nach der ersten Benachrichtigung – wieder zum Absender zurückgesendet. In der Zwischenzeit kannst Du Deine Sendung bequem über unseren Online-Trackingdienst verfolgen und Dich über den aktuellen Status informieren. Solltest Du nach Ablauf der Lagerfrist Interesse an Deiner Sendung haben, kannst Du sie in der Filiale oder im Paketshop abholen und weiter versenden.
Abholen von Paketen: 9 Tage Zeit zur Abholung
Du musst dein Paket bald abholen? Wenn du nicht innerhalb von neun Kalendertagen nach der Zustellung bei der Packstation vorbeischaust, dann geht es an den Absender zurück. Generell ist es wichtig, dass du deine Pakete schnell abholst, denn die Lieferdienste halten die Pakete nur für eine begrenzte Zeit für dich bereit. Meistens liegen die Pakete dann neun Kalendertage bei der Packstation auf dich zur Abholung bereit. Wenn du innerhalb dieser Zeit nicht vorbeischaust, wird das Paket wieder an den Absender zurückgeschickt. Also vergiss nicht, dein Paket rechtzeitig abzuholen!
Paket wird an Absender zurückgesendet – Empfänger kann nicht mehr abholen
Der Empfänger hat leider nicht innerhalb der vorgegebenen Frist seine Sendung in einer Filiale abgeholt. Aus diesem Grund wird das Paket an den Absender zurückgesendet. Ein Stoppen der Retoure ist deshalb nicht mehr möglich. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass der Absender die Sendung wieder in Empfang nehmen kann. Angesichts der aktuellen Situation ist es leider nicht möglich, dass der Empfänger die Sendung nachträglich abholen kann. Wir empfehlen deshalb, dass der Absender die Versandoptionen sorgfältig auswählt und eine Lieferung an den Empfänger direkt an seine Adresse wählt, damit eine pünktliche Lieferung gewährleistet ist.
Paket nicht angenommen? Kosten für Rücksendung beachten!
Du hast ein Paket bestellt und es dir nicht zugestellt? Kein Problem, aber es gibt einige Dinge, die du beachten musst. Wenn du ein bestelltes Paket nicht annehmen möchtest, musst du die Kosten für die Rücksendung übernehmen. Besonders beim Online-Shopping ist es wichtig, dass du als Käufer die Lieferung nicht unberechtigt ablehnst, denn die Kosten dafür trägst du selbst. Es ist daher ratsam, dass du vor der Bestellung überlegst, ob du das Paket auch wirklich annehmen möchtest. Sei dir also bewusst, dass du auch bei einer Nichtannahme die Portokosten tragen musst.
Vermeide Kosten für Lagerung bei Annahmeverzug
Du, als Verbraucher, kannst bei Annahmeverzug in einigen Fällen auf die Kosten für die Lagerung deiner Ware verzichten. Denn der Händler muss beweisen, dass die Lagerung deiner Ware unbedingt notwendig war. Es ist daher wichtig, dass du die Ware nach Möglichkeit schnell und unkompliziert abholst. Sollte das nicht möglich sein, kannst du dem Händler eine Zustellung zu einem anderen Ort anbieten. So kannst du die Mehrkosten, die durch die Lagerung entstehen, vermeiden.
Was geschieht mit Paketen, die nicht zugestellt werden?
Du hast ein Paket bestellt und es ist angekommen, aber du konntest es nicht entgegennehmen? Dann ist es wichtig zu wissen, was in solchen Fällen passiert. In der Regel werden nicht zustellbare Pakete vom Kurierunternehmen an den Absender zurück geschickt. Allerdings behalten die Unternehmen das Paket für eine Weile, damit der Besitzer einen Anspruch einreichen kann. So hast du die Chance, das Paket doch noch in Empfang zu nehmen oder eine Erstattung zu beantragen. Auch wenn du aufgrund eines Fehlers des Kurierunternehmens nicht das Paket erhalten hast, hast du Anspruch auf Erstattung. In solchen Fällen solltest du dich so schnell wie möglich an das Unternehmen wenden und dein Recht einfordern.
Rücksendungen: Gebühren und Kosten je nach Kurierdienst
Du musst für eine Rücksendung an den Absender leider oft Gebühren bezahlen, die je nach Kurierdienst variieren. Eine Rückerstattung ist in diesen Fällen leider nicht möglich, da der Kurierdienst nicht dafür verantwortlich ist, dass das Paket zurückgeschickt werden muss. Wenn du deine Lieferung zurückschicken möchtest, solltest du dir deshalb im Vorfeld unbedingt über die Kosten bei dem gewünschten Anbieter informieren.
Abholen einer Packstation Sendung – So funktioniert’s!
Du willst eine Sendung aus der Packstation abholen? Das ist ganz einfach. Wenn du eine Sendung erhalten hast, erhältst du einen individuell generierten Abholcode. Dieser Code ist zeitlich begrenzt und gerätegebunden. Mit diesem Code kannst du deine Sendung an der Packstation abholen. Auf diese Weise ist es Fremden nicht möglich, deine Pakete abzuholen, selbst wenn sie einen Code aus einer Mail abfangen, aber nicht dein Smartphone dabei haben. Denn dann kannst du den Code nicht mehr scannen und die Sendung nicht mehr abholen.
Abholung der Sendung: Benachrichtigungskarte nicht nötig
Hast du deine Sendung an eine Packstation geliefert bekommen und du hast keine Benachrichtigungskarte erhalten? Dann empfiehlt es sich, den Kundenservice zu kontaktieren. Wenn du die Sendung an eine Filiale geliefert bekommen hast, brauchst du die Benachrichtigungskarte nicht zur Abholung. Es reicht, wenn du deinen Personalausweis mitbringst. So können wir sicherstellen, dass die Sendung auch an den richtigen Empfänger ausgehändigt wird. Solltest du weitere Fragen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Abholen einer Sendung aus einer DHL-Packstation: So geht’s
Du hast eine Sendung aus einer DHL-Packstation abzuholen? Dann brauchst du deine Postnummer oder eine Packstation-Karte sowie einen Abholcode. Diesen bekommst du normalerweise per E-Mail oder SMS. Aber auch über die DHL-App, den Kunden-Service oder die Packstation-Anmeldung hast du die Möglichkeit, an den Code zu kommen. Egal ob du dich für eine der Optionen entscheidest, du kannst deine Sendung so problemlos abholen und musst nicht mehr zur Postfiliale.
Abholen von benachrichtigten Sendungen an Packstationen
Du musst keinen Abholcode verwenden, um benachrichtigte Sendungen an einer Packstation abzuholen. Diese Sendungen sind Pakete, die nicht an deine Haustür geliefert werden konnten und stattdessen an eine Packstation weitergeleitet wurden. Um die benachrichtigte Sendung abzuholen, brauchst du nur deine Benachrichtigungskarte. Damit du dein Paket schnell und sicher abholen kannst, empfehlen wir dir, deine Benachrichtigungskarte bereits vor dem Abholtermin griffbereit zu haben.
Abholen leicht gemacht: Hol Dir Deinen Abholcode aus der Post & DHL App
Du hast ein Paket in der Packstation? Super! Du musst nur noch den neuen Abholcode aus der Post & DHL App holen und vor den Scanner der Packstation halten. Dann öffnet sich das Fach mit Deinem Paket. Einfacher geht’s nicht! Deine Kundenkarte brauchst Du dafür nicht mehr. Wenn Du also Dein Paket abholen möchtest, hol Dir einfach den Abholcode aus der App und schon kannst Du loslegen.
Paketempfang: Zustellnachweis unterschreiben
Du solltest immer darauf achten, dass derjenige, der den Zustellnachweis unterschreibt, der Empfänger des Pakets ist. Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass der Empfänger, der auf dem Paket angegeben ist, nicht zum Liefertermin am Lieferort anwesend ist. In solchen Fällen kann man eine andere Person bitten, das Paket in seinem Namen entgegenzunehmen. Diese Person muss auch den Zustellnachweis unterschreiben, damit das Paket an den Empfänger ausgeliefert werden kann. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Person, die den Zustellnachweis unterschreibt, der Empfänger des Pakets ist.
Abholen von DHL Paketen – 7 Tage Lagerung, rechtzeitig abholen!
Du möchtest bei DHL Deutsche Post ein Paket versenden? Dann solltest Du wissen, dass Dein Paket 7 Tage lang in der Filiale / Agentur gelagert wird. Es wird Dir Mittwoch der folgenden Woche zur Abholung bereitstehen. Aber Achtung: Holst Du es nicht rechtzeitig ab, wird es an den Empfänger zurückgeschickt. Damit es nicht soweit kommt, solltest Du Dein Paket also rechtzeitig abholen. Spare Dir Ärger und gehe am besten noch am selben Tag, an dem Du es verschickt hast, zur Filiale, um es abzuholen.
Schlussworte
Du kannst deine Pakete in der Packstation bis zu 4 Wochen lang lassen. Danach wird es automatisch an den Absender zurückgeschickt. Also pass auf, dass du innerhalb von 4 Wochen alles abholst, was du in die Packstation gelegt hast.
Du kannst deine Pakete in der Packstation so lange lassen, wie du möchtest, solange du sie vor Ablauf des Abholfristes abholst. So kannst du sicher sein, dass deine Pakete sicher an ihren Bestimmungsort gelangen.
