Hallo! Hast du schon mal ein Paket von DHL bekommen und dich gefragt, wie lange das Paket aufbewahrt wird? Dann bist du hier genau richtig! In diesem Artikel werden wir dir alles erklären, was du über die Aufbewahrungsdauer eines DHL-Pakets wissen musst. Also, lass uns loslegen!
DHL behält dein Paket für eine Woche auf. Wenn du es in der Woche nicht abholst, wird es an den Absender zurückgeschickt. Wenn du also dein Paket nicht rechtzeitig abholen kannst, solltest du den Absender informieren, damit er es nicht zurückschickt. Hoffe, das hilft dir weiter!
So lange wird Deine Post in der Postfiliale aufbewahrt
Du hast eine Sendung verschickt und würdest gerne wissen, wie lange sie in der Postfiliale aufbewahrt wird? Kein Problem! Deine Post bleibt bis zu sieben Werktagen in der Filiale. Danach wird sie an den Absender zurückgesendet. Beachte aber, dass die Zustellung von Sendungen je nach Land oder Region variieren kann. Deine Sendungen können zudem auch früher als die angegebene Frist zurückgesendet werden. Daher empfehlen wir Dir, Dich vorab bei der Postfiliale zu erkundigen und gegebenenfalls die Abholung der Sendung zu veranlassen. So hast Du die Gewissheit, dass Deine Post auch ankommt, wo sie hin soll.
Abholen deiner Sendung: Per Push-Nachricht & E-Mail Benachrichtigung
Super, deine Sendung ist in der Packstation angekommen! Damit du sie abholen kannst, bekommst du per Push-Nachricht und per E-Mail eine Benachrichtigung. In der Nachricht stehen deine Postnummer und dein Abholcode, die du zur Abholung benötigst. Diese gilt für 7 Kalendertage ab dem Tag, an dem die Sendung in der Packstation eingetroffen ist. Denke also daran, dein Paket innerhalb der Frist abzuholen, damit es nicht ungewollt weiter geschickt wird.
Paket 7 Tage im Pickup Paketshop aufbewahren
Du hast dein Paket gestern in unseren Pickup Paketshop geliefert bekommen. Wir bewahren es hier 7 Kalendertage lang auf. Wenn du es nicht in der vorgegebenen Zeit abholst, können wir es leider nicht mehr an dich versenden. Als Kalendertage zählen alle Tage von Montag bis einschließlich Sonntag. Wenn du also dein Paket nicht innerhalb von 7 Tagen abholst, werden wir es leider an den Absender zurücksenden müssen. Wenn du dein Paket also so schnell wie möglich abholen möchtest, dann schau doch mal in unseren Pickup Paketshop vorbei.
Paketannahme: So lange wird Dein Paket aufbewahrt
Allerdings gibt es auch Pakete, bei denen die Aufbewahrungszeit kürzer ist. Dazu zählen beispielsweise Pakete, die Verderbliches enthalten. Daher kann es vorkommen, dass die Lagerfrist für spezielle Pakete verkürzt wird. Du musst bei der Paketannahme immer auf den Aufkleber achten, denn da steht, wie lange Dein Paket bei der Packstation aufbewahrt wird. Wenn Du Dir unsicher bist, kannst Du Dich auch an den Packstation-Mitarbeiter wenden. Dieser kann Dir weitere Informationen über die Aufbewahrungsfrist Deines Pakets geben.
Abholen von benachrichtigten Sendungen ohne Abholcode
Du musst ein Paket abholen, das nicht bei Dir zu Hause angekommen ist? Keine Sorge, dafür brauchst Du deinen Abholcode nicht. Wenn Du eine benachrichtigte Sendung abholst, reicht die Benachrichtigungskarte aus. Diese Karte hast Du von der Packstation bekommen, in die das Paket umgeleitet wurde. Du musst sie dann nur noch an der Packstation vorzeigen und schon kannst Du Deine Sendung abholen. Ganz einfach, oder?
Abholen einer Sendung aus einer DHL-Packstation ohne Code
Um eine Sendung aus einer DHL-Packstation abzuholen, benötigst Du neben Deiner Postnummer oder Packstation-Karte einen speziellen Abholcode. Dieser wird Dir bisher per SMS oder E-Mail zugeschickt. Du musst den Code dann am Packstation-Terminal eingeben, um Deine Sendung abzuholen. Allerdings kannst Du in vielen Fällen auch eine Abholung ohne Code durchführen. Dazu kannst Du den Abholcode in Deinem Online-Kundenkonto hinterlegen oder auf dem Display des Terminals eingeben. Auf diese Weise kannst Du eine Sendung auch ohne Code abholen, wenn der Absender Dir zuvor eine Einwilligung zur Abholung ohne Code erteilt hat.
Gelaufene Abholfristen: Dokumente rechtzeitig abholen
Du hast ein bestimmtes Dokument bei einer Behörde angefordert und die Abholfrist ist inzwischen abgelaufen? Dann wurde das Dokument an die Behörde zurückgeschickt und kann leider nicht mehr abgeholt werden. Es ist also wichtig, dass Du Dir die Abholfristen gut merkst und die Dokumente rechtzeitig abholst. Wenn Du Dir unsicher bist, ob die Abholfrist schon abgelaufen ist, kannst Du immer noch bei der Behörde nachfragen, ob das Dokument noch da ist. So hast Du die Gewissheit, dass es noch abgeholt werden kann.
Deutsche Post/DHL: 7-Tage Lagerfrist – Ausnahme Feiertage/Sonntage
Du hast bei der Deutschen Post und DHL eine Lagerfrist von 7 Werktagen. Damit sind die Tage Montag bis Samstag gemeint, nicht aber Feiertage und Sonntage. Wenn Du also ein Paket verschickst, dann solltest Du beachten, dass die Lieferzeit nicht auf die Feiertage und Sonntage angerechnet wird. Wenn es besonders schnell gehen muss, kannst Du auch einen Express-Versand wählen, dann ist dein Paket schon innerhalb von 24 Stunden dort, wo es hin soll.
Paket zurückgeschickt? So sendest Du es erneut!
Hast Du ein Paket versendet und es kommt unerwartet zurück? Normalerweise bedeutet das, dass der Empfänger das Paket nicht entgegengenommen hat. In diesem Fall wird es an den Absender zurückgeschickt. Wenn Du das Paket trotzdem nochmal an den Empfänger senden möchtest, musst Du es erneut versenden und dafür erneut Porto bezahlen. Einmal versendete Pakete können nicht mehr aufgehalten werden und die Retoure lässt sich nicht mehr stoppen. Wenn Du also sichergehen möchtest, dass Dein Paket beim Empfänger ankommt, musst Du es erneut versenden.
Hole dein Paket rechtzeitig ab – 2 Werktage Benachrichtigung
Du bekommst dein Paket in der Filiale für sieben Werktage aufbewahrt. Solltest du es nach dieser Zeit nicht abgeholt haben, wird es an den Absender zurückgeschickt. Damit du nicht überrascht wirst, erhältst du zwei Werktage vor Ablauf der Lagerfrist eine Benachrichtigung, damit du noch die Möglichkeit hast, dein Paket abzuholen. Warte also nicht zu lange, sondern hole dein Paket, sobald du die Benachrichtigung erhältst!
Rückgaberecht nach §273 BGB: Kosten bei Nichtabholung
1 BGB ein Rückgaberecht, sofern die Ware nachweisbar beim Verbraucher angekommen ist.
Wird die Ware aus welchen Gründen auch immer nicht abgeholt, muss der Händler auf jeden Fall die anfallenden Rücksendekosten vom Verbraucher erstattet bekommen. Dies ergibt sich aus dem § 273 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Dort ist klar geregelt, dass der Verbraucher für alle Kosten aufkommen muss, die durch die Nichtabholung der Ware entstehen.
Damit der Verbraucher nicht noch mehr Kosten auf sich nehmen muss, hat der Händler das Recht, die Ware innerhalb einer gewissen Frist zurückzufordern. Hierfür muss er nachweisen können, dass die Ware tatsächlich beim Verbraucher eingegangen ist. Sollte dies nicht der Fall sein, kann der Händler auch den Weg über ein gerichtliches Verfahren wählen.
Zurückgeschicktes Paket? Fehlerhafte Registrierung oder Tippfehler?
Du hast ein Paket an uns zurückgeschickt bekommen? Das ist ärgerlich! Der häufigste Grund dafür ist, dass die Registrierung für die DHL-Packstation/Postfiliale nicht korrekt abgeschlossen wurde oder dass es bei der Eingabe der Angaben für die Packstation/Postfiliale zu einem Tippfehler gekommen ist. Versuche daher, diese Informationen nochmal zu überprüfen und das Paket erneut an uns zu schicken. Wir helfen dir gerne weiter!
Händler kann vom Vertrag zurücktreten – Rechte, Fristen & Lösungen
Ja, der Händler kann vom Vertrag zurücktreten, wenn er das möchte. Dafür muss er in der Regel dem Verbraucher eine ausreichende Frist zur Annahme der Ware geben. Wenn der Verbraucher diese Frist nicht einhält, steht dem Händler das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. Er kann dann entscheiden, ob er die Ware nochmals an den Verbraucher versendet oder eine andere Lösung sucht. Wenn du Fragen zu diesem Thema hast, kannst du dich jederzeit an einen Rechtsanwalt wenden, der dir sicher weiterhelfen kann.
Sendung zurück an Filiale/Paketshop: 7 Tage Lagerfrist
Du fragst Dich, was jetzt mit Deiner Sendung passiert? Unser Zusteller bringt sie zurück in die Filiale oder den Paketshop, in dem Du sie verschickt hast. Dort wird sie für eine bestimmte Zeit (7 Tage ab der ersten Benachrichtigung) gelagert. Anschließend wird die Sendung an den Absender zurückgeschickt. Solltest Du das Paket empfangen wollen, so kannst Du innerhalb der Lagerfrist in der Filiale oder dem Paketshop vorbeikommen. Denke daran, dass die Sendung nicht länger als 7 Tage gelagert wird, also solltest Du schnell handeln.
DHL Deutsche Post: So lange ist die Lagerfrist in der Filiale
Du hast eine Sendung über DHL Deutsche Post verschickt und möchtest nun wissen, wie lange die Lagerfrist in der Filiale ist? Wir haben die Antwort für Dich! Sendungen bleiben in den Filialen und Paketshops 7 Werktage gelagert. Allerdings beginnt die Abholfrist erst am Tag nachdem Du die Benachrichtigungskarte erhalten hast. Es ist also wichtig, dass Du die Karte schnellstmöglich überprüfst, damit Du Deine Sendung rechtzeitig abholen kannst. Solltest Du die Karte nicht rechtzeitig bekommen, dann kannst Du Dich an DHL wenden und nachfragen, wie lange die Lagerfrist ist.
DHL-Bestellung: Zustellversuch & Ersatzzustellung
Du hast eine Bestellung bei DHL in Auftrag gegeben? Dann weißt Du sicher, dass der Zusteller meist einen Zustellversuch unternimmt. Wenn Du aber nicht zu Hause bist, hinterlegt der Zusteller Deine Bestellung bei einem Nachbarn, in einem vereinbarten Geschäft oder in der nächsten Postfiliale. Dort kannst Du auch eine Ersatzzustellung vereinbaren. Wenn Du möchtest, kannst Du Dir auch über die DHL-App die genaue Lieferadresse anzeigen lassen. Dann weißt Du immer genau, wo Deine Bestellung hinterlegt ist.
Briefermittlung: Wie die Deutsche Post den Absender ermittelt
Du hast einen Brief verschickt, aber der Empfänger konnte nicht erreicht werden? Dann versucht die Deutsche Post, den Brief an die Absenderanschrift zurückzusenden. Trägt dein Brief keine Absenderadresse oder kann der Absender nicht ermittelt werden, wird der Brief vom Servicecenter Briefermittlung in Marburg übernommen. Dort wird versucht, den Absender zu identifizieren. Dazu werden die Inhalte des Briefes ausgewertet und weitere Recherchen durchgeführt. Falls der Absender nicht ermittelt werden kann, wird der Brief vernichtet.
Pakete direkt in Filiale liefern: So klappt’s
Manchmal kommt es vor, dass Pakete direkt in eine Filiale gebracht werden, ohne dass ein echter Zustellversuch an deiner Haustür stattfindet. Dies kann beispielsweise dann passieren, wenn die Zusteller überlastet sind oder wenn das Paket besonders schwer ist und der Mitarbeiter es nicht mehrere Treppen hochtragen möchte. Es ist aber auch möglich, dass die Zusteller die Zustellung an deiner Haustür bewusst vermeiden, wenn sie befürchten, dass du nicht zu Hause bist, um das Paket anzunehmen. Daher ist es wichtig, dass du dich immer über den Status deiner Bestellung informierst und dein Paket bei Bedarf in der Filiale abholst.
Rücksendung eines Pakets: Was Du tun kannst
Hast Du ein Paket, das an den Absender zurückgeschickt wird? Dann weißt Du sicherlich, wie ärgerlich das sein kann. Doch keine Sorge, es gibt ein paar Dinge, die Du machen kannst. Zuerst solltest Du im Sendungsverfolgungstool nachsehen, wo sich Dein Paket gerade befindet. Ist es noch immer in der Filiale, dann kannst Du es ab dem nächsten Werktag dort abholen. Wenn Du möchtest, kannst Du die Sendung auch an eine andere Adresse schicken lassen. Meistens kannst Du dafür einfach ein neues Ziel angeben, wenn Du den Sendungsstatus überprüfst. Wenn Du noch weitere Fragen hast, wende Dich am besten an den Kundendienst. Dort wird man Dir sicherlich gerne weiterhelfen.
Pakete bequem und einfach empfangen – Nutze die Services der Paketzustellung!
Du möchtest Pakete bequem und einfach empfangen? Dann nutze doch die Services der Paketzustellung! Du kannst deine Pakete an eine Packstation oder Filiale liefern lassen, einen Ablageort oder Nachbarn festlegen oder die Pakete auch umleiten. Du entscheidest, ob du die Services der Paketzustellung für jede Sendung einzeln oder dauerhaft für alle Pakete nutzen möchtest. So kannst du deine Pakete bequem an einem Ort deiner Wahl empfangen.
Fazit
DHL behält Pakete normalerweise so lange auf, bis sie an den Empfänger geliefert werden. Wenn sie nach einer gewissen Zeit nicht zugestellt werden können, werden sie in der Regel an den Absender zurückgeschickt. Dafür müssen sie aber mindestens drei Wochen aufbewahrt werden, damit der Absender die Möglichkeit hat, den Empfänger zu kontaktieren.
Zusammenfassend kann man sagen, dass DHL Pakete in der Regel für 18 Tage aufbewahrt werden. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, wie z.B. wenn das Paket nicht abgeholt wird, kann die Aufbewahrungszeit variieren. Du solltest also dein Paket rechtzeitig abholen, um sicherzustellen, dass es nicht zu lange liegen bleibt.
