Hallo! Hast Du schonmal ein Paket bei der DHL Packstation abgegeben oder abgeholt? Wenn ja, hast Du Dich bestimmt auch schon gefragt, wie lange Dein Paket dort überhaupt bleiben kann. In diesem Artikel werden wir Dir genau das erklären. Lass uns loslegen!
Dein Paket bleibt in der Packstation von DHL für 3 Tage. Solltest du es nicht in dieser Zeit abholen, wird es automatisch an deine Adresse geschickt. Mach dir also keine Sorgen und hol es einfach innerhalb dieser 3 Tage ab.
Paket nicht abgeholt? Dann bekommst du es zurück!
Wenn das der Fall ist, erhält der Absender sein Paket zurück.
Es ist leider manchmal so, dass der Empfänger ein Paket nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist abholt. Dann schickt DHL die Sendung automatisch an den Absender zurück. Diesen Rücksendevorgang kann man leider nicht stoppen. Es kann auch vorkommen, dass man als Empfänger nicht darüber informiert wurde, dass man eine Sendung in der Packstation abholen muss. In diesem Fall bekommst du als Absender dein Paket zurück. Achte also immer darauf, Bescheid zu bekommen, wenn du eine Sendung abholen sollst. So vermeidest du, dass dein Paket zurückgeschickt wird.
Packstation Paket Abholen – So geht’s!
Du möchtest an einer Packstation ein Paket abholen? Gar kein Problem! Tippe in der App auf die Packstation, vor der Du stehst, und Dein Abholcode wird angezeigt. Wähle auf dem Packstation-Bildschirm den Menüpunkt „Abholen“ aus und scannen Deinen Code. Anschließend kannst Du das Fach mit Deiner Sendung öffnen – und das Beste: Du musst weder Deine Kundenkarte noch Deine Postnummer eingeben. Einfacher geht es nicht mehr!
Aufbewahrungszeit von 7 Kalendertagen beim Pickup Paketshop
Wir haben dein Paket vor kurzem in den Pickup Paketshop geliefert und es dort 7 Kalendertage aufbewahrt. Es ist wichtig zu wissen, dass die 7 Kalendertage immer von Montag bis Sonntag zählen. Das bedeutet, dass auch an Feiertagen und an Wochenenden die Aufbewahrungszeit gleich bleibt. Wenn du dein Paket nach Ablauf der Frist nicht abholst, wird es an uns zurückgeschickt. Wir würden uns freuen, wenn du dein Paket innerhalb der angegebenen Zeit abholst, damit du nicht unnötig auf deine Bestellung warten musst.
Sendungen in Postfiliale aufbewahren: 7 Werktage
Kennst Du das auch? Du hast ein Päckchen verschickt oder ein Einschreiben in der Postfiliale abgegeben und fragst Dich, wie lange es dort aufbewahrt wird? In der Regel bleiben Deine Sendungen bis zu sieben Werktagen in der Postfiliale. Danach wird sie an den Absender zurückgesandt. Falls Du Dein Paket also nicht innerhalb von sieben Werktagen abholst, kann es also passieren, dass es an den Absender zurückgeht. Wenn Du also sichergehen willst, dass Deine Sendung nicht zurück an den Absender geschickt wird, empfehlen wir Dir, das Päckchen oder das Einschreiben so schnell wie möglich abzuholen.
Abholung benachrichtigter Sendungen an Packstationen – Kein Abholcode nötig!
Du musst keinen Abholcode verwenden, um benachrichtigte Sendungen an einer Packstation abzuholen. Diese Sendungen sind Pakete, die nicht direkt zu Dir nach Hause geliefert werden konnten und deshalb an einer Packstation zugestellt wurden. Damit Du Deine Sendung abholen kannst, brauchst Du lediglich Deine Benachrichtigungskarte. Damit kannst Du an der Packstation den Empfang Deiner Sendung bestätigen und sie entgegennehmen. Falls Du Fragen zur Abholung Deiner Sendung hast, kannst Du Dich jederzeit an den Kundenservice wenden.
Abholen von DHL-Sendungen: So holst du sie mit Abholcode ab
Um eine Sendung aus einer DHL-Packstation abzuholen, benötigt man neben der eigenen Postnummer oder der Packstation-Karte noch einen speziellen Code. Dieser Abholcode wird normalerweise per SMS oder E-Mail verschickt. Sobald du den Code erhalten hast, kannst du die Sendung an der Packstation abholen. Dazu musst du nur den Code an der Packstation eingeben. Wenn du einmal bezahlen musst, kannst du auch mit Kredit- oder Debitkarten, PayPal oder Apple Pay bezahlen. Am besten lässt du dir den Code rechtzeitig zusenden und holst die Sendung so schnell wie möglich ab.
Stoppe Retouren durch Beachtung von Lagerfristen
Der Empfänger hatte die Möglichkeit, die in einer Filiale lagernde Sendung innerhalb der Lagerfrist abzuholen. Da er das Paket jedoch nicht innerhalb der angegebenen Zeit abgeholt hat, wird es an den Absender zurückgeschickt. Leider lässt sich die Retoure in diesem Fall nicht mehr stoppen. Es ist daher wichtig, dass du bei der Abholung deiner Pakete stets die Lagerfristen beachtest, damit du keine Mehrkosten durch eine Retoure entstehen.
Identitätsprüfung erforderlich? So holst du dein Paket ab
Du hast ein Paket erhalten, das eine Identitätsprüfung erfordert? Dann kannst du leider nicht auf eine Vollmacht zurückgreifen, um es entgegenzunehmen. In diesem Fall musst du das Paket selbst abholen oder annehmen. Damit die Identitätsprüfung erfolgen kann, muss der Originalempfänger das Paket persönlich entgegennehmen. Dazu ist es notwendig, dass der Empfänger einen gültigen Ausweis vorweisen kann. Meistens kann man das Paket auch in einem Paketshop in der Nähe abholen. Dort musst du ebenfalls einen gültigen Ausweis vorlegen, um dein Paket zu erhalten.
Online Shopping: Abnahmepflicht und Kosten der Rücksendung
Du hast ein Paket online bestellt, aber du hast es nicht annehmen wollen? Dann musst du die Kosten der Rücksendung tragen, denn beim Online-Shopping gilt die Abnahmepflicht. Wenn du das Paket nicht abnimmst, kann es zu zusätzlichen Kosten kommen, da die Sendung eventuell erneut zugeschickt werden muss. Daher ist es ratsam, dass du dir vor dem Kauf im Klaren darüber bist, ob du das gewünschte Produkt wirklich haben möchtest, um unnötige Kosten zu vermeiden.
Paket sicher und schnell abholen – Packstation in deiner Nähe
Du wurdest bei der Zustellung deines Pakets nicht angetroffen. Aus diesem Grund wurde es in einer Packstation in deiner Nähe hinterlegt. So hast du die Möglichkeit, das Paket auch dann abzuholen, wenn du nicht zu Hause bist. Einfach die Packstation in deiner Nähe aufsuchen und dort das Paket abholen. So hast du es sicher und schnell bei dir zu Hause.
Hole dein Paket rechtzeitig ab!
Du hast ein Paket bei uns bestellt. Es wird für dich sieben Tage in unserer Filiale aufbewahrt. Danach wird es an den Absender zurückgesandt, wenn du es nicht abholst. Damit du nicht vergisst, dein Paket abzuholen, erhältst du zwei Tage vor Ablauf der Lagerfrist eine Erinnerung. Solltest du es dann immer noch nicht abgeholt haben, wird es an den Absender zurückgeschickt. Denke also daran, dein Paket rechtzeitig abzuholen!
Verlorener/nicht erhaltener Abholschein? Abholen mit Personalausweis!
Hast du keinen Abholschein von DHL erhalten oder ist dieser verloren gegangen? Kein Problem! Du kannst dein Paket auch mit deinem Personalausweis abholen, wenn es in eine Postfiliale gebracht wurde. Sollte das Paket jedoch in eine Packstation gebracht worden sein, musst du den Kundenservice von DHL kontaktieren. Der Kundenservice steht dir per Telefon, E-Mail oder auch über das Kontaktformular zur Verfügung. So kannst du dein Paket, ganz ohne Abholschein, bequem abholen.
Abholfrist von 7 Tagen für versendete Pakete beachten
Wenn du ein Paket oder ein anderes Sendung versendest, dann gilt der Montag bis Samstag als Werktage. Allerdings gibt es hier eine Ausnahme: An Feiertagen kannst du dein Paket nicht abholen. Du hast 7 Tage Zeit, um deine Sendung abzuholen. Solltest du diese Frist nicht einhalten, wird dein Paket wieder an den Absender zurückgeschickt. Es ist also wichtig, dass du deine Sendung innerhalb der vorgegebenen Frist abholst.
Samstag als Werktag: Was § 3 BUrlG sagt
Fragst du dich, ob der Samstag auch als Werktag zählt? Laut dem Bundesurlaubsgesetz (BUrlG) ist der Samstag ein Werktag. Genau genommen heißt es in § 3 BUrlG, dass alle Kalendertage, die keine Sonntage oder gesetzlichen Feiertage sind, als Werktage gelten. Das bedeutet, dass die meisten Werktage Montag bis Samstag sind. Zusätzlich kann es jedoch vorkommen, dass auch Sonntage als Werktage gelten, etwa bei Schichtarbeit. Egal auf welchem Tag du arbeitest, du hast ein Recht auf eine ausreichende Pause. Das solltest du unbedingt wahren, damit du dich während der Arbeit wohlfühlst.
Abholen deines Pakets aus der Packstation – Sicher & Einfach
Du willst dein Paket aus der Packstation abholen? Kein Problem! Es ist ganz einfach. Bevor du es abholen kannst, generiert dein Paketdienstleister einen individuellen Abholcode. Dieser ist nur eine begrenzte Zeit gültig, außerdem ist er gerätegebunden. Das heißt, dass Fremde keinesfalls dein Paket abholen können, wenn sie zum Beispiel einen Code aus einer Mail abfangen, aber nicht dein Smartphone dabei haben. So kannst du sicher sein, dass dein Paket ausschließlich von dir abgeholt wird.
Pakete an Packstationen: Wann ist die Ankunft?
Du willst wissen, wann Dein Paket bei der Packstation ankommt? Als Faustregel gilt: Pakete werden an Werktagen mindestens einmal geleert, meist am Morgen oder Vormittag. Einige Packstationen, die sehr häufig genutzt werden, können auch am Nachmittag noch einmal geleert werden. Damit sichergestellt wird, dass Deine Bestellung schnell und zuverlässig bei Dir ankommt.
Lagerfrist bei der Deutschen Post/DHL: 7 Werktage
Du hast Post oder ein Paket bekommen und fragst dich, wie lange es im Lager bleiben kann? Wenn du bei der Deutschen Post oder DHL bestellt hast, musst du wissen, dass die Lagerfrist hier grundsätzlich sieben Werktage beträgt. Aber Achtung: Für die Berechnung der 7-tägigen Lagerfrist zählen nur die Wochentage Montag bis Samstag. Sonntage und gesetzliche Feiertage werden nicht miteingerechnet. Sollte es bei deiner Sendung Verzögerungen geben, kannst du unter bestimmten Voraussetzungen eine Entschädigung beantragen. Also immer schön die Augen offenhalten!
Gesetzliche Feiertage im Blick behalten!
Du weißt sicherlich, dass Montag bis Samstag als Werktage angesehen werden. Das bedeutet, dass Sonntage und gesetzliche Feiertage ausgenommen sind. Wenn du also ein bestimmtes Ziel erreichen willst oder ein bestimmtes Datum einhalten musst, solltest du die gesetzlichen Feiertage im Blick behalten. Denn an diesen Tagen sind meistens einige wichtige Einrichtungen und Geschäfte geschlossen und du kannst nicht alles erledigen, was du vorhast. Also schau immer mal wieder nach, welche Feiertage anstehen, damit du nicht ins Schwitzen kommst.
Keine Rückerstattung der Versandkosten: Verschicke Sendung nochmal
Tut mir leid, dass du keine Rückerstattung der Versandkosten erhalten kannst. Da der Kurierdienst nicht dafür verantwortlich ist, dass das Paket an den Absender zurückgeschickt werden musste, kannst du leider keine Kostenerstattung erwarten. Allerdings kannst du die Sendung noch einmal verschicken lassen – wir empfehlen dir, diese Option in Betracht zu ziehen. Dann musst du aber mal wieder die Versandkosten zahlen.
Händler: Rechne Kunden Mehrkosten für nicht angenommene Ware
Du bist Händler und hast einen Kunden, der eine Ware nicht annimmt? Dann hast du das Recht, ihm die Mehrkosten in Rechnung zu stellen, die durch die nicht erfolgreiche Zusendung entstanden sind. Dazu gehören unter anderem die Kosten für die Rücksendung und die Kosten, die durch die Lagerung der Ware anfallen. Darüber hinaus kannst du auch eine Entschädigung für den entstandenen Aufwand und die entgangene Nutzung der Ware verlangen.
Fazit
Pakete, die an eine Packstation gesendet werden, bleiben dort für eine Woche ab dem Zeitpunkt der Zustellung verfügbar. Nach Ablauf dieser Woche wird das Paket an den Absender zurückgeschickt. Wenn du also sichergehen willst, dass du dein Paket rechtzeitig abholst, solltest du es innerhalb von sieben Tagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung abholen.
Du siehst, dass Päckchen, die in einer DHL Packstation hinterlegt werden, je nach Paketgröße bis zu drei Wochen sicher aufbewahrt werden. Packstationen sind also ein praktisches und sicheres Mittel, um Sendungen sicher zu versenden und zu empfangen.
