Hallo,
Du hast sicher schon mal ein Paket in einer Packstation abgeholt. Aber hast Du Dich schon mal gefragt, wie lange ein Paket dort liegt, bevor Du es abholst? Keine Sorge, in diesem Artikel erfährst Du alles, was Du über das Thema wissen musst. Also, lass uns loslegen!
Dein Paket liegt in der Packstation so lange, wie du es dort hinterlegst. Du kannst es also so lange dort lassen, wie es dir passt. Wenn du es innerhalb von 14 Tagen nach dem Einlieferungsdatum abholst, ist es kostenlos. Wenn du es nicht innerhalb dieser Frist abholst, wird es nach 14 weiteren Tagen an die Absenderadresse zurückgeschickt.
Aktuelle Adresse hinterlegen: Verhindere Rücksendungen bei DHL
Oft liegt es daran, dass die Kunden nicht ihre aktuelle Adresse bei DHL hinterlegt haben.
Es ist leider passiert: Der Empfänger hat das Paket innerhalb der vorgesehenen Aufbewahrungsfrist nicht abgeholt. Deshalb schickt DHL das Paket an den Absender zurück. Die Rücksendung ist leider nicht mehr zu stoppen. Das ist ärgerlich, denn manchmal passiert es, dass der Empfänger nicht darüber informiert wurde, dass er sein Paket in einer Packstation abholen muss. Oft liegt das daran, dass Kunden ihre aktuellen Adressdaten nicht bei DHL hinterlegt haben. Um das zu verhindern, solltest Du Deine aktuellen Adressdaten immer auf dem neuesten Stand halten. So sorgst Du dafür, dass Du Dein Paket rechtzeitig erhältst und nicht zurückgeschickt wird.
Paket abholen: Benachrichtigungskarte von der Post erhalten?
Du hast eine Benachrichtigungskarte von der Post erhalten? Dann kannst du deine Sendung schon am nächsten Tag abholen. In der Filiale werden deine Sendungen bis zu sieben Werktagen aufbewahrt. Wenn du sie nicht innerhalb dieser Frist abholst, wird sie an den Absender zurückgeschickt. Wenn du dein Paket nicht persönlich abholen kannst, kannst du jemand anderen die Abholung erledigen lassen. Dafür benötigst du eine schriftliche Vollmacht, die du in der Filiale vorlegen musst.
Einfach Paket an Packstation abholen: So geht’s
Du stehst vor einer Packstation und möchtest dein Paket abholen? Kein Problem! In der App musst du auf die Packstation tippen, vor der du stehst, und schon wird dir dein Abholcode angezeigt. Gehe dann auf dem Packstation-Bildschirm auf den Menüpunkt „Abholen“ und scanne deinen Abholcode. Anschließend kannst du direkt das Fach mit deiner Sendung öffnen – deine Kundenkarte oder deine Postnummer musst du nicht mehr eingeben. Damit sparst du viel Zeit und es ist kinderleicht!
So holst du dein Paket an einer Packstation ab
Du hast ein Paket erhalten und möchtest es nun an einer Packstation abholen? Dafür musst du nur den Code von der App auf dem Bildschirm scannen. Wähle dazu auf dem Bildschirm die Option „Abholcode eingeben“. Gib dann den Code aus der App ein und schon öffnet sich dein Fach. Jetzt kannst du dein Paket aus der Packstation entnehmen. Es ist zu empfehlen, dass du vorab den Abholcode überprüfst, damit die Abholung reibungslos funktioniert. So bist du bestens vorbereitet, wenn du dein Paket abholen möchtest.
Paket abholen – 10-stelliger Abholcode eingeben
Du kannst dein Paket ganz einfach an der Packstation mit dem neuen Abholcode abholen. Den Code kannst du entweder als QR-Code scannen oder manuell auf der Tastatur der Packstation eingeben. Pass dabei aber auf, dass du auch das „A“ des 10-stelligen Abholcodes mit eingibst. Falls du einen Fehler machst, kannst du es jederzeit nochmal versuchen. So holst du dein Paket ganz stressfrei ab.
Paket rechtzeitig abholen: 7 Tage Lagerfrist, Verlängerung möglich
Wir hoffen, dass du dein Paket rechtzeitig abholst, denn wir bewahren es für dich sieben Werktage in der Filiale auf. Zwei Tage vor Ablauf der Lagerfrist erhältst du eine weitere Erinnerung, falls du dein Paket noch nicht abgeholt hast. Solltest du dein Paket aus irgendeinem Grund nicht abholen können, kannst du uns kontaktieren, um die Frist zu verlängern. Wir würden uns freuen, wenn du dein Paket rechtzeitig abholst und uns dabei hilfst, den Abholprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Lagerfrist bei der Deutschen Post/DHL: 7 Werktage
Du hast ein Päckchen verschickt und fragst dich, wie lange es bei der Deutschen Post oder bei DHL lagern darf? Grundsätzlich beträgt die Lagerfrist sieben Werktage. Für die Berechnung zählen Montag bis Samstag. Sonntage und gesetzliche Feiertage werden nicht in die Frist mit einberechnet. Solltest du also eine Postsendung oder ein Paket verschicken, dann kannst du dich auf sieben Werktage Lagerzeit verlassen. Es sei denn, du hast dein Paket als Eil- oder Expresslieferung verschickt. Dann ist die Lieferzeit erheblich geringer und dein Paket kommt schneller an.
Lagerfrist von 7 Tagen bei der DHL Deutsche Post
Du hast eine Benachrichtigungskarte von der DHL Deutsche Post erhalten und fragst dich, wie lange dein Paket in der Filiale / Agentur gelagert wird? Keine Sorge, die DHL Deutsche Post bietet eine 7-Tage-Lagerfrist in Filialen an. Wenn du also am Dienstag eine Benachrichtigungskarte erhalten hast, startet die 7-Tage-Lagerfrist am Mittwoch. Ab da wird dein Paket bis zum Mittwoch der Folgewoche in der Filiale / Agentur gelagert. In der Zwischenzeit hast du genug Zeit, um dein Paket bequem abzuholen. Sollte sich aber herausstellen, dass dein Paket nicht mehr in der Filiale / Agentur ist, hat es wahrscheinlich ein anderer Kunde abgeholt. Dann kannst du unter der angegebenen Sendungsnummer nachverfolgen, wo dein Paket sich gerade befindet.
Was ist der Unterschied zwischen Werk- und Arbeitstagen?
Du weißt bestimmt schon, was ein Werktag ist. Ein Werktag ist jeder Tag im Jahr, der weder Sonntag noch Feiertag ist. Eine Woche besteht also aus sechs Werktagen, wenn kein Feiertag in der Woche ist. Ein Arbeitstag hingegen ist jeder Tag, an dem du deine Arbeit für deinen Arbeitgeber erledigen musst. In der Regel hast du an Arbeitstagen dann auch einen festen Zeitplan und musst zu einer bestimmten Uhrzeit am Arbeitsplatz sein. Es gibt aber auch Arbeitgeber, die eine flexible Arbeitszeit vorsehen, sodass du selber entscheiden kannst, wann du arbeiten möchtest.
Samstag als Werktag? Ja, gemäß BUrlG!
Du fragst Dich, ob der Samstag auch als Werktag gilt? Laut dem Bundesurlaubsgesetz (BUrlG) ist der Samstag ein Werktag. Es ist geregelt, dass alle Kalendertage, die keine Sonntage oder gesetzlichen Feiertage sind, als Werktage gelten. Demnach sind die Tage von Montag bis Samstag als Werktage zu betrachten. Deshalb ist der Samstag also auch ein Werktag.
Samstag ein Werktag? Ja, laut dem Gesetzgeber!
Du fragst dich, ob der Samstag ein Werktag ist? Ja, laut dem Gesetzgeber ist er es. Alle Tage von Montag bis Samstag gelten als Werktage. Lediglich Sonntage und gesetzliche Feiertage sind ausgenommen. Somit können wir sagen, dass der Samstag ebenfalls als Werktag zählt. Allerdings bedeutet das nicht, dass an diesem Tag alle normalen Arbeiten durchgeführt werden müssen. Viele Unternehmen und Einzelhändler haben an Samstagen geschlossen. Auch die meisten Banken und Postämter haben an diesem Tag nur eingeschränkte Öffnungszeiten.
Abholung von benachrichtigten Sendungen an Packstationen
Du hast eine benachrichtigte Sendung erhalten, aber keine Ahnung, wie du die abholen kannst? Kein Problem! Wenn du die Sendung an einer Packstation abholen möchtest, musst du nicht den Abholcode angeben. Benachrichtigte Sendungen sind Pakete, die nicht bei dir Zuhause zugestellt werden konnten und an die Packstation weitergeleitet wurden. Für die Abholung benötigst du lediglich deine Benachrichtigungskarte. Diese findest du in deinem Briefkasten. Vergiss nicht, diese mitzunehmen, wenn du deine Sendung an der Packstation abholen möchtest!
Abholen aus DHL-Packstation: Jetzt Abholcode generieren
Du möchtest eine Sendung aus der DHL-Packstation abholen? Kein Problem! Alles, was Du dafür brauchst, ist Deine Postnummer oder Deine Packstation-Karte. Außerdem benötigst Du noch einen so genannten Abholcode, den Du bisher entweder per SMS oder E-Mail bekommen hast. Ab sofort kannst Du den Code aber auch über den DHL-Service-Point generieren. Dort einfach den Abholauftrag mit Deiner Postnummer oder Packstation-Karte scannen und den Code auf dem Monitor ablesen. So musst Du nicht unbedingt auf eine SMS oder E-Mail warten und kannst Deine Sendung schnell und unkompliziert abholen.
Sicherer Paketversand: Unterschreibe Zustellnachweis
Du solltest immer sicherstellen, dass der angegebene Empfänger persönlich anwesend ist und den Zustellnachweis unterschreibt, wenn Du ein Paket verschickst. Sollte der Empfänger nicht anwesend sein, kannst Du eine andere Person bitten, das Paket anstelle des Empfängers in Empfang zu nehmen. Dabei ist es wichtig, dass die Person, die das Paket entgegennimmt, einen gültigen Lichtbildausweis vorlegt und den Zustellnachweis unterschreibt. So kannst Du sicherstellen, dass das Paket an den richtigen Empfänger geliefert wird.
Abholen des Pakets im Pickup Paketshop ohne Benachrichtigung
Ja, Du kannst Dein Paket auch ohne unsere Benachrichtigungskarte im Pickup Paketshop abholen. Alles, was wir brauchen, ist ein Nachweis Deiner Person, zum Beispiel Deinen Personalausweis. Sollte jemand anderes Dein Paket abholen, muss diese Person auch einen Ausweis oder ein anderes gültiges Dokument vorlegen. Bitte denke daran, dass die Person, die das Paket abholt, mit dem Namen auf dem Paket übereinstimmen muss.
Wann solltest Du ein Paket versenden?
Als Faustregel gilt: Wenn Du ein Paket versenden möchtest, kannst Du davon ausgehen, dass es an einem Werktag einmal geleert wird. Meistens ist das am Morgen oder Vormittag der Fall. Da Packstationen aber häufig genutzt werden, erfolgt oft noch eine Leerung am Nachmittag. Wenn Du Dir sicher sein möchtest, dass Dein Paket rechtzeitig sein Ziel erreicht, empfehlen wir Dir daher, es möglichst frühzeitig am Tag zu versenden. So kannst Du Dir sicher sein, dass es sein Ziel rechtzeitig erreicht.
Verbraucher: Erkennen Sie Annahmeverzug & vermeiden Sie Mehrkosten!
Du als Verbraucher kannst bei Annahmeverzug nicht davon ausgehen, dass der Händler dir keine Mehrkosten in Rechnung stellen wird. Er ist dazu berechtigt, die Kosten für die erfolglose Zusendung, die Rücksendung und die Lagerung der Ware, die aufgrund deines Verzugs entstanden sind, von dir zu verlangen. Deshalb solltest du die Ware unbedingt rechtzeitig in Empfang nehmen, um unnötige Kosten zu vermeiden.
DHL Paket abholen: So kannst du dein Paket trotz fehlendem Abholschein bekommen
Du hast dein Paket von DHL noch nicht erhalten? Kein Problem, es gibt ein paar Möglichkeiten, wie du es doch noch bekommen kannst. Wenn du keinen Abholschein haben solltest, ist die Sache zum Glück auch nicht schlimm. Dann kannst du das Paket einfach in einem DHL Paketshop abholen und deinen Personalausweis vorzeigen. Sollte es jedoch in eine Packstation gebracht worden sein, musst du den Kundenservice von DHL benachrichtigen. Damit du nicht auf dein Paket warten musst, kannst du dich auch über die Website oder die DHL App über den aktuellen Status informieren.
Abholung Deiner Bestellung: Erhalte Abholcode & hol innerhalb 7 Tage ab
Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung abholen. Wenn Du Dein Paket an einem Amazon Hub-Counter abholen möchtest, musst Du einen Abholcode erhalten, der Dir per E-Mail zugesandt wird, sobald das Paket geliefert wurde. Wir empfehlen Dir, den Abholcode gut aufzubewahren, da Du ihn benötigst, um Dein Paket abzuholen. Warte nicht zu lange, denn Du hast nur 7 Tage Zeit, um Deine Bestellung abzuholen.
Finde Deine Nächste DHL Packstation – Jetzt App Downloaden!
Du möchtest gerne wissen, wo es eine Packstation in deiner Nähe gibt? Kein Problem! Auf www.dhlde/standorte findest du alle Packstationen in deiner Umgebung. Dort siehst du auch, ob es sich um eine App-gesteuerte Packstation handelt. Diese Art von Packstationen kannst du per Smartphone öffnen und somit deine Pakete abholen. Dazu benötigst du nur die DHL Packstation App, die du kostenlos im App Store oder bei Google Play herunterladen kannst. So kannst du ganz einfach und bequem deine Pakete abholen.
Zusammenfassung
Dein Paket liegt in der Packstation so lange, wie du es vorgesehen hast. In der Regel kannst du es zwischen zwei und vier Wochen dort lassen. Aber es kommt ganz auf dich an, wie lange du es dort lassen möchtest. Du kannst das Abholdatum jederzeit ändern, solange du es innerhalb des angegebenen Zeitraums tust. Also lass es einfach so lange liegen, wie du möchtest.
Du musst dir also keine Sorgen machen, wenn du ein Paket in einer Packstation abholen willst! Pakete bleiben in der Regel maximal sieben Tage in der Packstation, so dass du immer noch genügend Zeit hast, um dein Paket abzuholen.
